Véhicule de remplacement : quelles solutions pour les professionnels ?
Fournir un véhicule de remplacement est un service au croisement de problématiques d’assurance, de réparation automobile et de mobilité pour son propriétaire. Quand un utilisateur se retrouve sans voiture à la suite d’un accident ou d’une panne, cette situation ne peut être que temporaire, surtout pour un usage professionnel. Assureur et garage doivent tout mettre en œuvre pour fournir au client une solution de remplacement rapide et efficace, ceci malgré la complexité de certaines réparations et la difficulté de gestion d’une flotte automobile.