Démarchage téléphonique: l'application Orange Téléphone identifie des millions de nouveaux numéros

Pour continuer à lutter contre les appels téléphoniques commerciaux, Orange propose une mise à jour majeure de son application phare.

Disponible pour tous, y compris si vous n'êtes pas chez Orange, l'application Orange Téléphone permet de filtrer les appels considérés comme malveillants et ceux qui sont liés à du démarchage. L'opérateur dispose d'une banque de données, à laquelle il est en plus possible de contribuer. Elle avertit ainsi l'utilisateur dès qu'il reçoit un appel dans le cas où le numéro identifié serait problématique.

Un anti-spam vraiment efficace?

L'application, gratuite, va plus loin, puisqu'elle offre même la possibilité de bloquer directement - et donc de ne pas recevoir l'appel - les numéros déjà signalés et ceux que l'on a signalés auparavant.

Mais comme expliqué dans une récente mise à jour, Orange Téléphone prend désormais en compte "les plages de numéros ARCEP". Le terme fait référence au plan de numérotation du régulateur des télécoms visant à "renforcer la protection des utilisateurs contre les fraudes et les abus".

Ce plan a été mis en place début 2023, et impose à toute entreprise souhaitant proposer à du démarchage téléphonique automatisé d'utiliser un numéro débutant par 01 62, 01 63, 02 70, 02 71, 03 77, 03 78, 04 24, 04 25, 05 68, 05 69, 09 48, 09 49.

L'application Orange Téléphone vient donc les filtrer, automatiquement ou non. Au total, elle intègre six millions de de nouveaux numéros.

Si malgré elle, vous continuez à recevoir du démarchage, ou encore des SMS frauduleux et publicitaires (l'application ne permet que de filtrer les appels), vous pouvez faire un signalement par texto via le 33 700.

Sylvain Trinel