Amazon: comment résilier l'abonnement de livraisons automatiques

Le 29/01/2024 à 12:11

Baptisée "Prévoyez et Économisez", une fonction d'Amazon permet de programmer des livraisons d'articles à intervalle régulier. Si vous souhaitez y renoncer, voici comment procéder.

Des boissons alcoolisées, des produits d'entretien pour la maison ou encore des couches pour bébé. Dans le cas où vous achetez régulièrement les mêmes produits, l'abonnement "Prévoyez et Économisez" d'Amazon permet de programmer leur acheminement à la fréquence de votre souhait, comprise entre toutes les deux semaines et tous les six mois.

La fonctionnalité, accessible à tous les titulaires d'un compte Amazon, intègre des milliers d'articles éligibles sur lesquels une réduction de 10 à 15% peut s'appliquer, indique l'entreprise américaine. L'option ne nécessite aucun engagement et peut être résiliée à tout moment en seulement quelques clics sur l'application mobile et le site internet d'Amazon.

Annuler le programme de livraisons planifiées sur Amazon

Rendez-vous sur la page d'accueil du programme "Prévoyez et Economisez" puis cliquez sur l'onglet "Programmer des livraisons"

Choisissez "Annuler la livraison programmée"

Appuyez ensuite sur "Annuler mon abonnement"

Résilier le programme de livraisons planifiées (application mobile)

Appuyez sur les trois traits en bas à droite et choisissez l'onglet "Gérer vos livraisons programmées"

Choisissez l'une de vos commandes et sélectionnez "Annuler les livraisons programmées". Puis, sélectionnez "Annuler mon abonnement"

Si vous ne souhaitez pas résilier votre abonnement et souhaitez uniquement suspendre l'acheminement de votre prochaine livraison, cliquez sur l'onglet "Sauter la livraison suivante".

Louis Mbembe