Convaincre en entretien téléphonique

Vous avez postulé à une offre d’emploi et votre candidature a été sélectionnée ? Bravo ! La prochaine étape ? L’entretien téléphonique. S’il peut paraître moins anodin, il permet aux recruteurs d’écrémer les candidatures. Aujourd’hui découvrez comment bien vous préparer pour votre prochain entretien par téléphone.

C’est l’une des étapes importantes dans le processus de recrutement. L’entretien téléphonique est désormais un incontournable. Que vous postuliez pour un CDI, un contrat court ou un stage, personne n’y échappe. Raison pour laquelle, il est primordial de mettre toutes les chances de son côté. Pour cela, réussir cet entretien téléphonique doit être bien préparé en amont. On vous explique comment faire.

Les étapes clé pour réussir son entretien téléphonique

En moyenne, l’échange par téléphone dure entre 15 et 20 minutes. Il permet au recruteur de déterminer si vous avez le profil pour le poste et surtout la motivation nécessaire pour y parvenir ! Le premier conseil peut sembler un peu étrange et pourtant, il a du sens…

Ne pas décrocher son téléphone

Il faut l’avouer, généralement lorsque l’on recherche un emploi, un stage ou une alternance, on a tendance à postuler auprès de plusieurs entreprises. Ce qui, dans les faits, ne pose aucun problème jusqu’au moment où un recruteur décide de vous contacter par téléphone. Comme pour un entretien physique, l’entretien par téléphone se prépare. Ne pas décrocher vous permet de refaire un point sur l’entreprise, le poste en question, ainsi que vos attentes. Cela aide également les plus anxieux qui vont pouvoir s’éviter une dose de stress supplémentaire. Par ailleurs, ne pas décrocher directement vous permet de pouvoir rappeler le recruteur dans de bonnes conditions et surtout dans un endroit calme avec tous les documents dont vous avez besoin (votre CV, les missions attendues, etc.).

Préparez votre présentation

Que ce soit lors d’un entretien physique ou téléphonique, attention de ne pas réciter simplement les lignes de votre CV. Mettez-y de la conviction, apportez-y de nouvelles informations, des anecdotes et de la plus-value. C’est l’occasion de montrer qui vous êtes vraiment et d’expliquer vos choix dans votre parcours professionnel. L’avantage d’être au téléphone est de pouvoir avoir quelques notes avec vous. Mettez en avant les correspondances entre votre parcours et les missions attendues pour le poste. Anticipez bien les questions classiques comme “pourquoi avoir choisi ce poste ?”, “pour quelle(s) raison(s) souhaitez-vous changer d’entreprise ?”, etc.

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Montrez votre motivation !

Très vite, le recruteur va vouloir savoir pour quelle(s) raison(s) vous avez décidé de postuler à cette offre. C’est donc à ce moment précis que vous devez prouver à quel point vous êtes déterminé à obtenir le poste. Pour cela, montrez que vous avez effectué des recherches sur l’entreprise : quels sont les projets qui vous ont plu, qui sont les clients de l’entreprise, les valeurs que vous partagez… L’avantage de passer par un site d’offres d’emploi comme HelloWork est d’obtenir les informations complètes sur l’entreprise et le poste pour lequel vous postulez. Sachez qu’un candidat motivé a autant, si ce n’est plus, de chance d’être retenu, qu’une personne répondant à l’ensemble des compétences demandées, mais sans montrer de réel enthousiasme.

Préparez et posez vos questions

Il y a deux façons de préparer ses questions. La première est évidemment en amont de l’entretien. Lorsque vous anticipez l’appel, vous pouvez noter quelques questions en lien avec la mission, l’entreprise, les collaborateurs ou les projets réalisés par la société. Cela montre l’intérêt que vous portez à l’entreprise. Évidemment, au cours de l’entretien, le recruteur va répondre à certaines de ces questions, d’où l’intérêt de prendre quelques notes durant l’appel (deuxième façon). Cela vous permettra de rebondir à la fin de la conversation sur certains points abordés. Vous allez pouvoir approfondir quelques sujets et cela prouve, par la même occasion, que vous avez été attentif à ce que l’on vous a dit. Enfin, en posant vos questions, vous vérifiez aussi que le poste correspond à vos attentes.

Désormais, vous avez toutes les clés pour réussir votre entretien téléphonique et passer à la prochaine étape du processus de recrutement. Pensez bien à sourire au téléphone (eh oui, le sourire s’entend même sans se voir !). Prenez du temps pour respirer, mais surtout, préparez-vous !

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec HelloWork. La rédaction de BFMTV n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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