Amazon Second Chance : le service pour donner une seconde vie à ses objets

Avec Amazon Second Chance, la firme vous offre différentes possibilités pour offrir une nouvelle vie à vos objets personnels et contribuer à préserver l’environnement. Explications.

Amazon est guidée par différents principes, parmi lesquels l’obsession client, la passion pour l’invention et la réflexion à long terme. Souvent pointée du doigt pour son impact négatif sur la planète, il n’empêche qu’Amazon investit en matière de développement durable (engagement auprès de The Climate Pledge, démarche de décarbonation des activités, diminution et meilleure gestion des déchets…). Elle a également lancé Amazon Second Chance, un service permettant de donner une nouvelle vie à d’anciens produits et de recycler ses emballages. Par ce biais, Amazon informe ses clients sur un éventail de thèmes et de services liés au développement durable. Le géant du e-commerce y prodigue même des conseils quant à la manière de traiter ses appareils en fin de vie ou en panne. Voici tout ce qu’il faut savoir.

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Achetez des objets d’occasion sur le site Amazon

Via le programme Amazon Second Chance, et notamment les services Amazon Renewed et Amazon Seconde Main (ou Amazon Warehouse), vous pouvez acheter des produits d’occasion.

Amazon Renewed

Amazon Renewed propose des produits comme neufs, remis à neuf, d'occasion ou dont l'emballage a été ouvert, tels que des ordinateurs, des smartphones, des tablettes, des appareils photo, des casques, des écouteurs ou encore des produits électroménagers. Avant d’être commercialisés moins cher sur le site, tous les produits sont inspectés et testés par des professionnels.

Amazon Seconde Main

De son côté, Amazon Seconde Main permet de faire de bonnes affaires sur des millions de produits d’occasion de qualité : bricolage, jeux, jouets, équipements de loisirs, de puériculture, instruments de musique, chaussures, sacs, hygiène et santé, et bien plus encore. Tous les articles sont inspectés et évalués conformément à une procédure d’inspection en 20 points, puis vendus à des prix réduits, lesquels varient en fonction de leur état. On retrouve l’ensemble des informations sur les fiches produits (apparence, fonctionnalités, accessoires et conditions d’emballage). De plus, l’état de l’article (D’occasion - Comme neuf, D’occasion - Très bon, D’occasion – Bon et D’occasion – Acceptable), lui aussi indiqué, aide les internautes à filtrer le catalogue et à trouver les articles souhaités plus facilement.

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Amazon : votre smartphone ne marche plus ? Réparez-le !

Amazon Second Chance vous donne également toutes les clés pour réparer vous-même vos appareils électroniques avant de vous en séparer, en particulier votre smartphone. Plusieurs kits d’outils sont disponibles (avec des tournevis spécifiques, des embouts de précision, des ventouses…) pour procéder à la réparation par vos propres moyens. Si vous avez l’âme d’un bricoleur, il suffit ensuite de regarder des tutoriels sur Internet pour être accompagné pas à pas.

Recyclez et échangez des produits électroniques avec Amazon

Amazon Second Chance vous explique aussi comment vous séparer de certains produits de manière responsable. Il est notamment expliqué comment recycler des piles, des ampoules, des cartouches ou encore des équipements électriques et électroniques (EEE), par exemple en déposant les dits articles dans des points de collecte dédiés. Des étiquettes affranchies à imprimer sont même à la disposition des internautes. Quoi qu’il en soit, vos achats sur Amazon Seconde Main sont couverts par la politique de retour d’Amazon. Comme pour tous les achats Amazon, si vous n’êtes pas satisfait d’un produit, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez le renvoyer en accord avec la politique de retour de l’enseigne.

Recyclez vos emballages Amazon !

Enfin, Amazon Second Chance vous prodigue une multitude de conseils pour recycler vos emballages usagés Amazon et ainsi contribuer à la protection de l'environnement et des ressources naturelles de la planète. Il est par exemple expliqué comment recycler chaque emballage : boîte en carton, enveloppe en papier, enveloppe cartonnée, sac en papier, pochette matelassée, pochette cadeau réutilisable… À côté de cela, Amazon s’efforce d’utiliser le moins possible d’emballages tout en veillant à ce que les produits soient livrés sans être endommagés. L’entreprise investit par ailleurs dans l’optimisation de ses solutions d’emballage (comme le ruban adhésif) pour diminuer le volume de papier consommé.

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