Qu'est-ce que Amazon Prime et comment en profiter ? Voici tout ce qui est inclus dans l'offre

Vous vous interrogez sur les services proposés par Amazon Prime et sur la manière de souscrire à l'abonnement ? Cet article vous explique tout.

Plus qu’un simple abonnement « premium », Amazon Prime est une offre proposée par Amazon et comprenant un ensemble de services tous plus intéressants les uns que les autres (livraison gratuite et accélérée, Amazon Prime Video, Prime Gaming, Prime Reading…). Le géant du e-commerce a pensé à tout pour convaincre les internautes et les mobinautes de craquer pour son programme de fidélisation. Lancé en 2005 et très populaire depuis, ce dernier comptait aux dernières nouvelles plus de 200 millions d'abonnés. Chaque année, ceux-ci déboursent une soixantaine d’euros pour bénéficier de tous les avantages de ce service complet. Et le moins que l’on puisse dire, c’est qu’ils en sont satisfaits. En effet, selon une enquête réalisée par le géant en 2019, les abonnés Amazon Prime sont plus engagés que les autres et achètent plusieurs fois par semaine sur la plateforme. On fait le point sur le sujet.

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Amazon Prime : combien ça coûte exactement ?

Commençons par le nerf de la guerre : le prix. Amazon Prime revient à 6,99€ par mois pour les personnes résidant en France métropolitaine ou en Belgique (ou 69,90€ par an). L’abonnement est reconduit automatiquement mais est sans engagement. Autrement dit, il est possible de le résilier à tout moment et sans justification. En souscrivant à Amazon Prime, vous bénéficiez d’un essai gratuit de 30 jours pour vous familiariser avec la formule et ses avantages. Il faut cependant fournir les coordonnées associées à un mode de paiement valide pour que le prélèvement puisse être opéré par la suite.

S’il faut en général débourser une soixante d’euros par an pour bénéficier d’Amazon Prime, les étudiants, eux, peuvent profiter d’une offre remisée : Amazon Prime Student, pour seulement 3,49€ par mois (ou 34,95€ par an). Le géant du e-commerce tente ainsi de réagir à sa manière aux difficultés économiques rencontrées par cette catégorie socio-professionnelle dans l’Hexagone.

Qu'est-ce qui est pris en compte dans l'abonnement Amazon Prime ?

Les avantages Amazon en matière de livraison

La plupart des abonnés optent pour Amazon Prime pour les avantagés liés à la livraison. En effet, grâce au service, il est possible de bénéficier de la livraison en un jour gratuite en France métropolitaine, à Monaco et en Belgique sur de nombreux articles. Dans certaines zones (Paris, Lyon, Marseille, Aix-en-Provence…), il est même envisageable de recevoir sa commande le soir même entre 19h et 22h. A côté de cela, la livraison planifiée est elle aussi gratuite, jusqu'à 7 jours à l'avance, dans toute la France métropolitaine.

Les autres avantages

Amazon Prime, c’est également tout un panel d’avantages dans d’autres domaines. Les abonnés peuvent profiter de Prime Vidéo, une plateforme de vidéos à la demande permettant de regarder du contenu original, des séries télévisées et des films sur n’importe quel support. Prime Photos est aussi inclus. Le service offre la possibilité d’enregistrer les photos sur des serveurs sécurisés. De leur côté, Prime Gaming permet d’accéder à des jeux, et Amazon Music à des millions de chansons sans publicité. Amazon Prime inclut par ailleurs Prime Reading (accès à des centaines de livres), le service « Essayez avant d'acheter » (vêtements, chaussures, montres et accessoires) et des réductions sur plusieurs catégories de produits comme les couches et les lingettes pour bébé. Pour finir, les abonnés Amazon Prime bénéficient d’un accès prioritaire aux ventes flash (30 minutes avant) et peuvent définir un invité pour partager les avantages de la livraison gratuite

Amazon Prime Student : le service à prix ridicule si vous êtes étudiant

Au plus proche des besoins et attentes des internautes, Amazon n’oublie pas les étudiants. Comme expliqué précédemment, un programme leur est dédié : Amazon Prime Student. A moitié prix par rapport à l’offre classique (3,49€ par mois) et avec 90 jours gratuits, celui-ci est très intéressant. Il comprend les mêmes avantages et des remises supplémentaires sont appliquées (10% de réduction sur une sélection de produits Philips, Microsoft Surface, Real Techniques, Songmics, sur une sélection Mode, offres sur la marque Durex, 20€ de remise sur une sélection de Galaxy Watch…).

Focus sur la livraison : Amazon Prime vous offre de nombreux avantages !

Les délais de livraison à rallonge sont généralement la première source de mécontentement des internautes lorsqu’ils commandent en ligne. Avec Amazon Prime, il ne s’agit plus que d’un lointain souvenir. En effet, les abonnés profitent de la livraison gratuite et illimitée en 1 jour ouvré sur des millions d’articles éligibles (sans minimum d’achat). Un badge adossé à la fiche produit permet de cerner immédiatement les produits concernés. Les internautes peuvent filtrer les pages et ainsi gagner du temps. Cet avantage concerne les livraisons en France métropolitaine (hors Corse), à Monaco, en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas.

Pour encore plus d’efficacité, Amazon Prime propose la livraison le soir même (entre 19h et 22h) pour les commandes d'un montant minimum de 25€. Seules certaines villes sont concernées : Paris, quelques communes de région parisienne, Lyon, Marseille et Aix-en-Provence. A noter que durant la période d'essai gratuit Amazon Prime, les frais de la livraison le soir même s’élèvent à 1 centime pour une commande d'articles contenant des livres et expédiée par Amazon. Si le total n'atteint pas 25€, le coût de livraison s’élève à 4,99€ par envoi.

Les individus habitant dans les zones éligibles peuvent également profiter des courses (produits frais, d’épicerie, surgelés ou encore d’entretien) livrées le jour même gratuitement (ou disponibles en retrait Drive) avec les enseignes Monoprix et Casino. Il suffit de saisir votre code postal pour découvrir le service disponible près de chez vous, de sélectionner un créneau de livraison de 2h ou un créneau de retrait d’1h de votre choix dès le jour même du lundi au dimanche.

Prime Video : l’offre de streaming avec un catalogue bien rempli

L'inscription Amazon Prime offre l’opportunité de regarder de nombreux films et séries populaires, dont Medellin, Le Samaritain, After, Pretty Little Liars, This is Us, Dr House… L’application est disponible sur le web ou via Prime Video pour téléphone, tablette et téléviseur connecté (possibilité de regarder en simultané sur 3 appareils). La fonctionnalité X-Ray permet d’identifier les acteurs et les chansons du contenu vidéo, de parcourir les biographies des acteurs et de découvrir des anecdotes. Vous pouvez également regarder vos programmes hors connexion en les téléchargeant.

Sur Prime Video, les contenus sont classés par type (films, séries, sport) ou par genre (action, comédie, documentaire, drame, fantastique, horreur, romance, enfants…). La boutique permet d’acheter ou de louer certains contenus exclusifs (Fast & Furious, Pat Patrouille, Avatar, Harry Potter, Astérix et Obélix…).

Afin de suivre les matchs de la Ligue 1 Uber Eats sur Prime Video, il faut souscrire à un abonnement supplémentaire de 99€ par saison (49€ pour la mi-saison) ou bien de 12,99€ par mois, annulable à tout moment. Les personnes qui ne sont pas membres Amazon Prime doivent au préalable s'inscrire au programme.

Connaissez-vous Amazon Music Prime ?

Amazon Music Prime permet d’écouter de la musique et des podcasts quand vous voulez, où vous voulez en mode aléatoire (jusqu’à 100 millions de titres sans coupure publicitaire contre 2 millions auparavant). Pour rechercher des titres spécifiques en qualité HD et Ultra HD (plus de clarté, de richesse et d’émotion brute), et accéder à des titres compatibles avec l’audio spatial, un son tridimensionnel, vous pouvez vous abonner à Amazon Music Unlimited. Un essai gratuit de 30 jours est proposé avant l’application d’un forfait de 9,99€ par mois par la suite. L’abonnement est résiliable à tout moment en accédant à vos paramètres Amazon Music.

Les autres services compris dans l’abonnement Amazon Prime

Amazon Prime Gaming : quel est ce service inclus dans Amazon Prime ?

L’offre vidéoludique Amazon Prime Gaming, anciennement connue sous le nom de Twitch Prime, permet de son côté d’obtenir des jeux gratuits, parmi lesquels Roguebook, Autonauts ou encore Revita au mois de juin 2023, mais aussi des lots (armes, bonus, skins, personnages…) tous les mois. Pour récupérer les jeux, il suffit de se connecter à son compte Amazon Prime et de se rendre dans la section Prime Gaming. Dès lors, les membres peuvent simplement cliquer sur le bouton « Récupérer » pour ajouter les jeux à leur bibliothèque et les télécharger sur leur ordinateur. De surcroît, les abonnés Prime Gaming bénéficient d’un abonnement gratuit à une chaîne Twitch.

Prime Reading : connaissez-vous ce service proposé par Amazon ?

Le service Prime Reading, inclus dans Amazon Prime, permet d’accéder à de nombreux livres électroniques. La diversité est au rendez-vous : romans, polars, thrillers, livres de science-fiction, essais, bandes-dessinées… Le catalogue est régulièrement mis à jour afin de satisfaire le plus grand nombre. Il n’est pas nécessaire de posséder une liseuse Kindle pour profiter des avantages de Prime Reading. Avec l’application gratuite pour iOS et Android, lire sur un smartphone ou une tablette est également possible !

Amazon Prime Day : l'événement Amazon qui permet de faire de vraies économies

Amazon chouchou ses abonnés Prime en organisant un évènement qui leur est 100% dédié : Amazon Prime Day. Il s’agit d’une courte période, en général 2 jours, où les internautes peuvent profiter de promotions en tous genres. Les baisses de prix y sont souvent intéressantes et permettent de bénéficier de tarifs très attractifs. L’opération marketing est souvent comparée au célèbre « Black Friday » (vendredi noir en français). Rappelons que l’abonnement Amazon Prime permet également d’accéder toute l’année prioritairement aux ventes flash (30 minutes avant), lesquelles proposent des stocks limités de produits à prix canons : l’occasion rêvée de faire des bonnes affaires !

Audible : 1 mois offert avec l’offre Amazon Prime

Avec Amazon Prime, vous bénéficiez de 60 jours gratuits pour Audible, au lieu des 30 jours d’essai habituels. Le service propose un large choix de livres audio, créations originales, histoires pour enfants, podcasts et titres immersifs à écouter sur smartphone, tablette, ordinateur ou enceinte. Plus de 500 000 titres sont disponibles, dont certains uniquement sur Audible. Après le mois d'essai, l'abonnement coûte 9,95€ par mois. A noter que vous pouvez le suspendre ou le résilier à tout moment. En outre, avec Amazon Prime, 2 crédits audio à échanger contre les titres de votre choix sont offerts, dès le premier mois.

Vous voulez vous désabonner d’Amazon Prime ?

Si vous souhaitez vous désabonner d’Amazon Prime (livraison, Prime Video, Music Prime, Prime Reading, Prime Gaming…), c’est très simple. Il suffit de vous rendre sur la page dédiée à Amazon Prime et de sélectionner « Continuez pour annuler », tout en bas à droite. Vous visualisez alors la date de fin de votre abonnement. Pour confirmer l’annulation de votre inscription, il faut cliquer sur puis sur l’onglet « Gérer » à côté de la date de renouvellement.

Enfin, il n’y a qu’à cliquer sur « Se termine le XXX ». Vous pouvez aussi choisir de conserver votre abonnement ou vous programmer un rappel en cliquant « Me le rappeler plus tard ». Les membres n'ayant utilisé aucun avantage d’Amazon Prime peuvent bénéficier d'un remboursement complet. Ceux n'ayant utilisé qu'une partie de leurs avantages peuvent, sous conditions, bénéficier d'un remboursement partiel.

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