Coupures d'électricité: que prévoit votre assurance en cas de dommages dans votre foyer?

Ces dégâts peuvent toucher les appareils électriques, les box internet ou engendrer des pertes de denrées alimentaires...

Même s'il cherche à minimiser les risques, le gouvernement a prévenu. Sans changement des habitudes des Français en matière de consommation électrique (notamment en décalant certains usages), des coupures ponctuelles et ciblées ne sont pas à exclure en janvier prochain.

De quoi poser le risque de certains dégâts au sein de son foyer. En effet, des coupures électriques peuvent entraîner des dommages sur l’ensemble des appareils électroniques de la maison (essentiellement les box internet, les consoles de jeux, les télévisions) ou encore engendrer des pertes de denrées alimentaires (réfrigérateurs et/ou congélateurs qui ne seraient plus alimentés).

L'assurance-habitation peut-elle couvrir ces dommages?

Evidemment, tout dépend du contrat souscrit. Selon Fanny Limare-Wolf, Chief finance Officer de L’olivier Assurance, "de manière générale, c’est une option à laquelle il faut souscrire avec la garantie dommages électriques, qui couvre l’assuré si les appareils électroniques de moins de 5 ans ont subi des dommages causés par une surtension ou une sous-tension électrique".      

"Il faut ensuite déclarer le sinistre par mail ou par téléphone à votre assureur dans les 5 jours ouvrés suivant la date de l’événement. Il faut penser à prendre en photo les dommages causés, à envoyer tous les éléments qui peuvent justifier un dédommagement (factures, photos, relevés bancaires, etc) et à ne surtout pas jeter les biens endommagés" poursuit la spécialiste.

Existe-t-il des garanties pour les frais de réparation des appareils électroménagers endommagés?

Si le sinistre est couvert, alors les réparations seront prises en charge par l’assureur.      

"Tous les assureurs, lorsque l’événement est garanti, prennent en charge a minima la réparation ou le remplacement si le bien n’est pas techniquement ou économiquement réparable. Attention toutefois: certains assureurs ont des exclusions pour les dommages causés lorsque cela est dû à une variation du courant de la part du fournisseur", précise Fanny Limare-Wolf. 

Quid des aliments abimés?

Sur le papier, un réfrigérateur conserve le froid plusieurs heures même s'il n'est plus alimenté, à condition de ne pas ouvrir la porte.

Mais certains assureurs proposent une garantie spécifique dans leurs contrats habitations en inclusion ou en option. 

Comment se protéger afin d'éviter des dégâts? 

Normalement, dans le cas d'une situation très tendue sur le réseau (EcoWatt rouge), le gouvernement préviendra les Français la veille d'une éventuelle coupure. De quoi leur permettre d'anticiper.

Il faut d'abord penser à débrancher les appareils qui n’ont pas de grande utilité et qui s’endommagent facilement (box internet, consoles de jeux…) au profit des réfrigérateurs, congélateurs, etc.  

Il faut également veiller à ne pas laisser les chargeurs branchés tout le temps puisqu’ils consomment de l’électricité pour rien, et ne pas laisser un portable charger toute une nuit.

De manière générale, il faut également éviter l’utilisation des multiprises qui s’endommagent plus facilement que les appareils.     

Pendant la coupure, il faut également éviter d’ouvrir le réfrigérateur et le congélateur afin qu’ils maintiennent le plus possible la chaîne du froid.  

Pour ce qui est des voitures électriques, il n’y a normalement pas de risque puisqu’elles possèdent un onduleur qui permet de gérer les changements de tensions. 

Olivier Chicheportiche Journaliste BFM Business