Après les baskets, la voiture... Le nouveau coup de communication de Lidl

En réponse à un poisson d'avril, Lidl va faire gagner trois Mini aux couleurs de sa marque. Un jeu concours pour pousser ses clients à télécharger son application qui rencontre un succès fulgurant depuis un an.

Lidl a désormais bien compris l'attrait que sa marque exerçait sur les consommateurs. Alors qu'en 2020, Lidl France hésitait à commercialiser les vêtements et les baskets à ses couleurs (avant de se raviser avec le succès qu'on connaît), désormais pas une saison ne se passe sans que le discounteur ne propose une gamme de produits siglés à sa marque.

Ce jeudi, l'enseigne va encore plus loin et va proposer... une voiture. Trois Mini qui reprennent les codes de couleur de Lidl (le jaune, le rouge et le bleu) vont être mis en jeu ce mercredi 28 septembre. Une réponse à un canular fait le 1er avril dernier par le magazine Auto Moto. C'est l'agence de communication Marcel qui est à l'origine de ce nouveau coup marketing.

"Le 1er avril 2022, le magazine Auto Moto annonce sur Twitter, qu’après les claquettes, les chaussettes ou les baskets, Lidl s’apprête à lancer un modèle de voiture, explique l'agence. Poisson d’avril oblige, le canular devient vite viral sur les réseaux sociaux et remonte chez Lidl, qui le partage à son tour. L’histoire aurait pu s’arrêter là, mais Lidl a décidé de prendre cette blague du 1er avril au 1er degré et de réellement créer cette voiture."  

Plus de 5 millions de téléchargements

Plutôt qu'un SUV comme dans le canular d'Auto Moto, Lidl opte pour un modèle de véhicule plus urbain, la Mini. Evidemment, la voiture Lidl ne sera pas produite en série. Ces trois voitures ne seront pas à vendre mais à gagner par tirage au sort grâce à l’application Lidl Plus. C'est ce qu'explique Michel Biero, le responsable de Lidl France dans une vidéo postée sur le compte YouTube de la marque.

Le coup de com' devient alors un coup commercial. Le but de Lidl n'est pas tant de faire le buzz avec sa voiture que de pousser ses clients à télécharger son application lancée fin 2021.

Le groupe qui a mis 32 ans à proposer une carte de fidélité y a finalement remédié le 1er octobre de l'année dernière avec le lancement de son application Lidl Plus. Remises, promotions, opérations spéciales... Lidl a déjà convaincu 6 millions de ses clients à télécharger l'application. Une manière de fidéliser les clients et leur faire dépenser davantage. Les utilisateurs de l'application dépenseraient selon Michel Biero 50% de plus que les clients classiques de l'enseigne.

Lidl devant Leclerc et Carrefour

Après avoir proposé son opération anti-inflation (5% de remise une fois par mois) aux utilisateurs de l'application, Lidl espère à nouveau gagner des milliers d'encartés avec son jeu concours.

Une stratégie d'une efficacité redoutable. L'application Lidl Plus se classe désormais 2ème dans la catégorie shopping sur l'AppStore d'Apple derrière Vinted mais devant Amazon, Zalando, Shein et AliExpress.

Lidl s'est hissé au 7ème rang des sites e-commerce les plus fréquentés de France au deuxième trimestre de cette année selon la Fevad alors qu'il était il y a un an encore absent du Top 20.

Lidl, 7ème site e-commerce le plus fréquenté. © Fevad

Le discounteur qui ne vend quasiment rien sur son site et ni sur son application se paie même le luxe d'être l'enseigne alimentaire qui accueille le plus de visiteurs (13,6 millions de visiteurs uniques par mois) devant Leclerc et Carrefour.

https://twitter.com/FredericBianchi Frédéric Bianchi Journaliste BFM Éco