Bugs, camera défaillante, "tricherie"... le Galaxy S23 enchaine les déboires

Le haut de gamme de Samsung, censé rivaliser avec l’iPhone 14 Pro, affiche certaines lacunes, notamment avec l’appareil photo. Samsung est même accusé d’avoir menti sur ses performances.

Samsung se passerait bien de cette mauvaise publicité. Depuis plusieurs jours, de nombreux utilisateurs de la gamme S23, le smartphone haut de gamme de la marque, se réunissent sur Reddit pour pester sur les déboires du concurrent de l’iPhone 14 Pro.

Principal problème, l’appareil photo du S23 et du S23+ qui affiche une sorte de halo flou en forme de banane. Présentée comme un des points forts du smartphone, la caméra pourrait ainsi avoir une anomalie matérielle, relaient certains sites spécialisés.

D'autres utilisateurs n’ont pas remarqué le moindre problème, ce qu’il laisse craindre qu’il s’agisse d’un problème de fournisseur ou d’usine de fabrication. Certains smartphones viennent de Corée du Sud, d’autres du Vietnam et il semble que ce soit la deuxième catégorie qui soit concernée.

Mensonge ou triche?

Toujours sur l’appareil photo, Samsung est aussi accusé de mentir sur les performances du S23 Ultra, le plus puissant de la gamme. La marque vend ainsi le “Space Zoom” pour prendre des photos impressionnantes de la Lune. Un utilisateur a ainsi trafiqué une fausse image de notre satellite pour se rendre compte que l’appareil photo lui donnait une image totalement artificielle.

En réalité, Samsung utilise l’intelligence artificielle pour compenser le manque de performance à très longue distance de l’appareil photo. Pas vraiment un mensonge, mais une petite tricherie utilisée par les marques.

Reste que S23 a visiblement d’autres problèmes comme le rappellent certains utilisateurs sur Reddit.

"Nous avons donc un téléphone qui se déconnecte tout le temps du Wi-Fi, ne peut pas rester connecté à son stylet et ne peut plus prendre de photos appropriées avec un objectif supposé incroyable. Plus j'ai mon S23 Ultra plus je commence à sentir que Samsung a fait un téléphone vraiment terrible" critique l’un d’eux.

Une déception d'autant que le Samsung S23 Ultra avait été jugé par Tech&Co comme un "appareil remarquable en tous points".

Thomas Leroy Journaliste BFM Business