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ChatGPT dans le viseur des autorités aux États-Unis? L'agence de protection des consommateurs enquête sur OpenAI

La FTC enquête sur l'activité d'OpenAI, créateur de l'interface d'intelligence artificielle ChatGPT. PHOTO D'ILLUSTRATION

La FTC enquête sur l'activité d'OpenAI, créateur de l'interface d'intelligence artificielle ChatGPT. PHOTO D'ILLUSTRATION - OLIVIER MORIN © 2019 AFP

La FTC, qui fait aussi office d'autorité de la concurrence, s'intéresse notamment à la sécurisation des données personnelles utilisées par la plateforme.

L'agence américaine de protection des consommateurs, la FTC, enquête sur l'activité d'OpenAI, créateur de l'interface d'intelligence artificielle (IA) ChatGPT, en particulier la sécurisation des données mais aussi certains contenus générés par le robot conversationnel.

La FTC, qui fait aussi office d'autorité de la concurrence, a envoyé à OpenAI une longue liste d'éléments qu'elle souhaite obtenir de la start-up de San Francisco, selon le document publié par le Washington Post, une procédure classique préalable à d'éventuelles poursuites ou un possible accord amiable.

OpenAI a reconnu qu'une faille technique avait entraîné, fin mars, la divulgation d'informations relatives à certains utilisateurs de ses services, principalement leur adresse électronique et une partie de leurs données bancaires.

Par ailleurs, les demandes de la FTC font référence à des plaintes d'usagers, selon lesquels les modèles de langage d'OpenAI, dont fait partie ChatGPT, ont généré des réponses "fausses, trompeuses, méprisantes ou nocives" concernant des individus.

"Nous sommes convaincus que nous respectons la loi"

La FTC interroge donc également OpenAI sur les dispositions prises pour prévenir la génération de contenu erroné et fausses informations par l'interface d'IA dite générative, c'est-à-dire capable de produire des réponses complètes à tout type de demande en langage courant.

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L'agence de protection des consommateurs a déjà indiqué suivre de près le développement de l'IA générative, qui passionne et inquiète tout à la fois depuis le lancement de ChatGPT en novembre dernier.

Le patron d'OpenAI, Sam Altman, a dit jeudi regretter que l'ouverture de cette enquête ait été divulguée dans la presse, ce qui "n'instaure pas la confiance".

L'entreprise travaillera "bien entendu" avec la FTC, a-t-il assuré sur Twitter, ajoutant: "Il est très important pour nous que notre technologie soit sûre et en faveur des utilisateurs, et nous sommes convaincus que nous respectons la loi."

A.G avec AFP