Réversibilité : Pour et contre

L’ouverture du marché de l’énergie passe un cap : les anciens clients EDF peuvent désormais revenir à l'opérateur qu'ils avaient abandonné. C'est un soulagement pour certains tandis que d'autres n'ont "aucun regret".

Depuis hier jeudi 10 janvier, les particuliers partis vers l’un des nouveaux distributeurs d’électricité sont désormais autorisés à redevenir des clients EDF. Ce retour vers l’opérateur historique leur était jusqu’ici interdit. Cette possibilité va peut-être inciter plus de Français a essayer les autres opérateurs du marché libre.
Michel Bonnet habite Chamas près de Miramas dans les Bouches du Rhône. Ancien client d'EDF, il est aujourd'hui chez Powéo. Mécontent des tarifs de ce dernier, il est soulagé de pouvoir « revenir à une facturation à peu près normale » (voir extrait sonore ci-contre).En revanche, Marie-Françoise, dans la Haute-Vienne n’a « aucun regret » d’avoir quitté EDF pour Direct Energie, grâce auquel elle fait un mois d'économie par an (voir extrait sonore ci-contre).

La rédaction, avec Christophe Bordet