SFA Congo, un partenaire d’assurance solide pour les entreprises
« Avant sa libéralisation effective en 2019, le secteur de l'assurance - considérée comme une simple taxe - n'était pas très crédible en République Démocratique du Congo. Grâce au travail rigoureux de l’ARCA (autorité de régulation et de contrôle de l’assurance), la SFA a rapidement pu saisir les opportunités du secteur et se présenter comme un partenaire crédible et intègre en engageant des équipes compétentes avec un background en assurance en Europe et en Afrique », présente Valéry Safarian, Conseiller du Board et des actionnaires de SFA Congo.
Avec des offres sur mesure adaptées à tous types d’entreprises (commerçants, industries, petites entreprises libérales ou grands groupes miniers internationaux), la compagnie d'assurances assure les installations et développe constamment ses produits phares, comme l’Assurance Transport sur Facultés à l’Importation permettant aux entreprises de couvrir les opérations d’importation de biens en RDC à des fins commerciales ou industrielles. « Ce produit, qui représente un positionnement important pour la SFA sur le marché, s’ajoute à nos produits de niche dans le monde de l'entreprise tels que l'assurance cyber-sécurité, l'assurance responsabilité civile professionnelle ou encore l’assurance RCMS », ajoute Valéry Safarian.
Aller au-delà de l’assurance
Avec plus de 45 collaborateurs et en partenariat exclusif avec de grandes entreprises telles que AIG, Allianz AGCS, Helvetia ou Cigna, le leader du marché des entreprises reconnaît également l'importance de la formation et de la transmission des connaissances pour développer des professionnels de l'assurance compétents : « Nous nous engageons à transmettre notre savoir-faire aux employés et cadres SFA, en mettant l'accent sur la formation et la croissance professionnelle de notre personnel », explique Valéry Safarian.
Forte de son expertise grâce à son modèle partenarial unique et sa connaissance approfondie du marché, la SFA encourage également ses clients à se prémunir contre les sinistres en proposant par exemple des contrôles des installations électriques et des contrats de maintenance sur les extincteurs, dans le but de réduire les risques d'accidents. « Nous avons à cœur de proposer une maîtrise de la gestion des risques, ainsi que de sensibiliser nos assurés à la nécessité de mettre en place des mesures préventives », conclut Valéry Safarian.
Avec un chiffre d'affaires de plus de 50 millions de dollars en 2022, la SFA Congo se classe dans le top 3 sur les 9 grandes compagnies en RDC. Partenaire de confiance pour ses clients, en proposant des produits adaptés et sur mesure et en investissant dans la formation de son personnel, elle a su s'imposer comme une entreprise ambitieuse du marché des assurances en RDC, et ambitionne de maintenir son statut de leader dans le segment assurance des entreprises tout en développant le retail (particuliers) via les canaux de la banque d'assurance.
Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFMTV n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.