M comme Mutuelle, l’esprit de communauté

Prendre soin de sa communauté de clients et de collaborateurs est la mission de M comme Mutuelle. Assureur mutualiste créé il y a 160 ans, l’entreprise est un acteur, issu des Hauts-de-France, devenu national grâce au WEB et à ses 200 équipiers.

M comme Mutuelle protège 200 000 clients aussi bien particuliers, que TNS (travailleurs non-salariés) ou entreprises. Certifié B-Corp en mars 2023 et Great Place To Work, l’assureur mutualiste santé et prévoyance témoigne d’engagements forts à la fois envers sa communauté de clients mais également ses collaborateurs.

« Nous devons faire en sorte que nos clients soient nombreux pour mutualiser les frais de santé et prévoyance, grandir avec des personnes en consommation responsable pour éviter les abus et faire en sorte que nos clients demeurent en bonne santé au travers des actions de prévention et de notre capacité à activer l’entraide mutualiste », explique le Directeur Général Jérôme Rehlinger. « M comme Mutuelle, c’est une entreprise qui travaille à être bonne pour tout le monde ».

Une entreprise où il fait bon travailler

Cette ambition se traduit également par la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs, en développant leur compétence individuelle et collective, en s’enrichissant de la diversité des profils qui rejoignent la mutuelle et en favorisant les comportements responsables.

Parmi les principes forts, « rester positif, s’entraider, communiquer et s’engager », souligne Jérôme. Depuis 2021, M comme Mutuelle est une entreprise certifiée Great Place To Work, label reconnaissant la qualité de vie au travail.

Se nourrir des bonnes pratiques

La certification B-Corp, label international très exigeant, vient récompenser également les objectifs sociaux, sociétaux et environnementaux à impacts positifs de M comme Mutuelle.

« L’obtention de ce label nous a demandé 3 ans de travail. Seules 200 entreprises françaises sont certifiées. Il faut 80 points pour l’obtenir, nous avons eu 84,8. Cette certification nous pousse à nous améliorer sur 5 piliers : nos clients, nos collaborateurs, notre gouvernance, notre collectivité et notre environnement. Le fait d’intégrer cette communauté nous permet d’échanger sur des pratiques et de nous en inspirer ».

En cours de réflexion, le type d’énergie acheté pour alimenter l’entreprise, la décarbonisation des placements, mais également, la mise à disposition de temps libre pour les employés afin de les encourager à s’investir au sein d’associations.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFMTV n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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