ISIS DIABÈTE : L’expert dans la prise en charge à domicile des personnes atteintes de diabète

Troisième acteur sur son marché d’activité en France, la société ISIS DIABÈTE est un prestataire de santé à domicile expert dans la prise en charge et l’accompagnement des personnes atteintes de diabète.

Une prise en charge à chaque étape du traitement

À travers cette activité, l’objectif de l’entreprise consiste aujourd’hui à coordonner et à faciliter à la fois la formation et la maîtrise technique des pompes à insuline mais aussi des capteurs de glucose, des algorithmes de délivrance automatisée de l’insuline (boucle fermée) ainsi que des plateformes numériques associées ; le tout dans le respect de la prescription médicale.

« Notre mission de prise en charge consiste à apporter plus de confort, d’autonomie et de bien-être aux patients, pour qu’ils soient en capacité d’utiliser le matériel prescrit par leur médecin dans leurs meilleures conditions », confie Franck Duployer, Directeur Études Qualité Innovations Marketing au sein de l’entreprise.

« Pour garantir une bonne prise en charge, nous essayons d’ailleurs d’inclure l’entourage des patients afin d’assurer un accompagnement le plus complet qui soit ! », précise Alix Geissler, Responsable Marketing. Les équipes Infirmier.ère.s d’ISIS DIABÈTE, accompagnent ainsi les patients avant le début de leur traitement, mais aussi après, pour assurer la formation et la bonne utilisation du matériel sur le long terme. L’entreprise gère également la fourniture de ce matériel et le dépannage partout en métropole et dans les territoires d’outre-mer.

L’innovation au service des patients

Pour continuer à proposer un accompagnement de haute qualité, ISIS DIABÈTE, apporte chaque année de nouveaux procédés innovants dans la prise en charge des patients. L’entreprise a par exemple mis en place un tout nouveau service unique en France de télé suivi nommé, TÉLÉSIS spécifiquement dédié aux personnes atteintes de diabète.

Grâce à ce travail de fond mené au quotidien par les équipes de l’entreprise, ISIS DIABÈTE est aujourd’hui certifiée ISO 9001 et a obtenu le label Qualipsad : un certificat officiel dédié uniquement aux acteurs exerçants dans le domaine des prestations de santé à domicile. Autre gage de qualité et de confiance : 98 % des patients ayant recours aux services d’ISIS DIABÈTE s’estiment à ce jour pleinement satisfaits de l’accompagnement proposé, selon la dernière étude menée par l’entreprise.

À travers ce travail d’amélioration continue au service des patients, ISIS DIABÈTE, explique avoir comme objectif premier la recherche de l’excellence, afin que chaque personne puisse bénéficier des meilleurs traitements, dans les meilleures conditions.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFMTV n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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