Dentall Project, distributeur expert de matériel dentaire professionnel

Depuis plus de 30 ans, l’équipe de Dentall Project déploie son expertise dans la vente, le dépannage, et l’entretien d’équipements dentaires. À l'écoute de l’évolution des pratiques et soucieuse du confort des praticiens comme des patients, la société propose une offre complète d’équipements dentaires. Dentall Project propose également la construction, rénovation ou l'aménagement d’espaces de soins via un partenariat avec Disix.

Une histoire de famille

PME familiale fondée en 1990 sous le nom de Dentidep par le Dr Daniel Argaud, chirurgien-dentiste, Dentall Project prend sa nouvelle identité en 2011 et compte aujourd'hui près de 35 collaborateurs, dont 4 alternants. “C’est une entreprise véritablement tournée vers la transmission du savoir. L’accessibilité de Cyril ARGAUD (le dirigeant, ndlr) est appréciable, et nos clients bénéficient de cette forte proximité managériale car ici tout est en “circuit court”. Les communications internes se font rapidement, sans les nombreux intermédiaires que l’on peut retrouver dans les grands groupes” explique Pauline Bernet-Caseau, Responsable Marketing. Le dépôt dentaire Rhônalpin s’attache à porter une conception de l’entreprise axée sur l’humain, et une vision familiale de l’entrepreneuriat. Au-delà de Dentall Project, l’aventure s’est déployée avec le second fils du fondateur, David ARGAUD à la tête de Disix, une agence de créateurs d'intérieurs médico-dentaires. “Le partenariat Disix/Dentall Project permet d'accompagner et de suivre les clients dans l’entièreté de leur projet. Disix est un contractant général en mesure de coordonner les travaux de construction, l’agencement d'intérieur tout en y implantant notre matériel dentaire. C’est une véritable vision à 360 degrés pour un cabinet” ajoute Pauline Bernet-Caseau.

Une équipe technique ultra réactive

Fauteuils dentaires, mobiliers, radio panoramique, caméras à empreinte optique, appareils de stérilisation, outils d’aspiration, Dentall Project est distributeur exclusif régional de matériels dentaires comme MORITA, HEKA CARESTREAM et bien d’autres encore. Historiquement implantée à Rillieux la Pape, l’entreprise a ouvert deux autres agences, Valence et récemment Beaune. L'entreprise a l’objectif d’étendre son activité à présent dans toute la région Bourgogne-Franche-Comté. “La proximité avec le client est primordiale, car la réactivité est le fer de lance dans notre secteur, et notre service technique se doit d’être parfait.” Les techniciens Dentall Project sont formés sur la réparation des équipements de toutes marques, garantissent la promesse de la sérénité aux clients face à toute panne éventuelle. “Nous assurons une intervention en 2 à 4h en cas de panne bloquante, et les demandes techniques sont gérées dans des délais ultra rapides, avec une traçabilité interne des demandes selon l’urgence. Quoiqu’il arrive, avec nous, votre problème sera réglé” conclut Pauline Bernet-Caseau.

Avec 2000 clients à son actif, Dentall Project propose au quotidien son expertise et ses conseils aux professionnels de santé bucco-dentaire. Chaque jour, c'est 25 cabinets dépannés. Dans un contexte d’évolution de la dentisterie notamment grâce à l’essor du numérique, la généralisation des cabinets de groupes et un rajeunissement progressif de la profession, Dentall Project veut être un partenaire incontournable de l’art dentaire.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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