DELTAMU : acteur majeur de l’innovation en métrologie d’excellence

[CONTENU PARTENAIRE] Spécialisée dans le domaine de la métrologie depuis plus de 25 ans, la société DELTAMU propose à ce jour de nombreux services experts auprès d’une vaste clientèle, comme nous l’explique Jean-Michel Pou, le fondateur de l’entreprise.

Pouvez-vous nous présenter en quelques mots votre société DELTAMU et nous en dire plus sur la science de la mesure appelée « métrologie » ?

J’ai fondé DELTAMU, une entreprise spécialisée en métrologie, il y a plus de 25 ans après avoir travaillé pendant 10 ans dans un laboratoire d’étalonnage. Ayant constaté les limites des pratiques traditionnelles par rapport aux exigences de la norme ISO 9000, DELTAMU propose une approche plus pertinente et économique. La norme exige en effet que les entreprises certifiées maîtrisent la qualité de leurs mesures, car de nombreuses décisions reposent sur des valeurs mesurées. Cependant, la pratique se limitait souvent à vérifier l’état des instruments de mesure, ce qui est comparable à vérifier uniquement les plaquettes de frein pour évaluer la vitesse à laquelle on peut rouler sur une route.

DELTAMU adopte une approche plus globale en prenant en compte tous les facteurs qui peuvent influencer les mesures, tels que les opérateurs, l’environnement, la méthode de mesure et l’objet mesuré lui-même. De plus, la vérification annuelle des instruments n’est pas physiquement justifiée, car l’enjeu réel est de détecter les anomalies au plus proche de leur apparition. DELTAMU propose donc à ses clients une gestion efficiente de la qualité des mesures quotidiennes, à un coût inférieur à celui d’une gestion calendaire classique et aveugle des étalonnages/vérifications.

Solution logiciel, conseil, mais aussi formation : quels sont les services proposés par DELTAMU ?

Nous sommes des experts en métrologie, spécialisés dans la fiabilité permanente des mesures. Notre expertise repose sur une compréhension approfondie de ce qu’est une mesure et des phénomènes aléatoires qui l’affectent. Chaque mesure est perturbée par des facteurs variés tels que l’instrument, l’opérateur et le milieu, et il est essentiel de les appréhender de manière pertinente. C’est là que la science statistique, souvent considérée comme la « bête noire », intervient.

Nous proposons diverses prestations dans ce domaine, notamment notre logiciel « Optimu », qui est une référence sur le marché national. Il permet la gestion d’un parc d’instruments de mesure en utilisant des méthodes évoluées et normalisées de calcul de périodicités adaptées à chaque contexte, ainsi que des outils essentiels aux métrologues tels que l’étude de capabilité et les cartes de contrôle. Nous accompagnons également nos clients dans la mise en œuvre d’une gestion efficace de leurs instruments, en utilisant notre logiciel et en nous appuyant sur un réseau de partenaires étalonneurs.

Certifiés Qualiopi, nous sommes également des acteurs importants sur le marché de la formation en métrologie. Nous proposons des formations allant de l’initiation à la métrologie, jusqu’à la métrologie d’excellence, pour des industriels, des étudiants en formation initiale ou des professionnels en reconversion. Nous intervenons chez nos clients ou organisons des sessions interentreprises dans nos locaux. De plus, nous avons lancé notre Digital Academy pour offrir nos formations au format numérique, sans contraintes de déplacement.

Nous proposons également des prestations d’accompagnement dans l’évaluation des incertitudes de mesure, allant des situations simples à des contextes plus complexes. Nous avons traité des sujets tels que la fiabilité des radars, la performance des fers à lisser et des chauffe-eaux solaires, l’adhérence des pistes d’aéroports, ainsi que des sujets plus pointus dans les domaines du nucléaire et des vaccins. Nous sommes passionnés par la complexité des incertitudes, c’est l’essence même de notre mission !

À quels types de clients bénéficie cette expertise de pointe ?

Nous offrons des services à diverses industries telles que la pharmacie, l’aéronautique, l’automobile, l’électronique, la construction mécanique, l’énergie, l’agroalimentaire et les essais et étalonnages. Notre expertise consiste à aider nos clients à obtenir leurs certifications (ISO 9001, IATF 16949, ISO 9100, ISO 13485, ISO 17025,…) en respectant les exigences métrologiques.

Cependant, DELTAMU va au-delà de ces exigences et vise à atteindre le « juste nécessaire » dans tous les domaines. Nous remettons en question l’idée du « qui peut le plus peut le moins » en considérant que les ressources de notre monde sont limitées et que nos actions peuvent avoir des conséquences néfastes sur l’environnement. Nous refusons de participer à ce gaspillage et cherchons à optimiser les besoins de l’industrie tout en garantissant des conditions optimales.

La citation d’Antoine de Saint-Exupéry, « Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants », résume parfaitement notre philosophie et notre raison d’être. En résumé, DELTAMU se positionne comme un partenaire qui aide ses clients à minimiser leur impact sur les écosystèmes en proposant des mesures de qualité optimisées.

Quels sont les prochains défis pour votre entreprise DELTAMU ?

Notre entreprise a une ambition internationale et croit en l’importance de la fiabilité des mesures pour atteindre l’efficience. Nous avons créé une filiale en Italie et une autre au Québec. Nous envisageons d’autres aventures dans d’autres pays. Nous savons qu’il reste beaucoup à faire pour convaincre les industriels de l’importance de la fiabilité des mesures. Nous travaillons à éduquer les jeunes et à convertir les professionnels, notamment à travers notre participation à la révision de la norme ISO 10012.

Malgré nos 25 ans d’expérience et nos bons résultats économiques, nous sommes conscients que nous avons encore du chemin à parcourir pour réduire les budgets consacrés à la gestion des instruments. Nous sommes également motivés par la révolution 4.0 de l’industrie, révolution qui repose sur le traitement de données fiables par l’Intelligence Artificielle. La fiabilité des mesures sera l’un des enjeux clefs dans l’Industrie 4.0.

Vous êtes donc plutôt confiant pour l’avenir ?

Depuis 2015, nous croyons en l’importance de l’IA et du Big Data dans l’industrie, car ces outils permettent de répondre en partie aux besoins essentiels de notre planète. Pour sensibiliser notre communauté de métrologues et d’industriels aux nouveaux besoins émergents, nous avons lancé un site web en 2015. Nous y partageons nos constats sur le manque de qualité des données actuelles et leur incompatibilité avec les nouveaux besoins, à travers 4 exemples industriels consultables gratuitement via un livre blanc téléchargeable.

Nous croyons que l’avenir de l’optimisation des procédés industriels passe par l’IA, et nous avons été sélectionnés pour développer un algorithme de surveillance en temps réel de la capacité des procédés industriels à produire en permanence conformément aux exigences. Cet algorithme, appelé Revealent, rejoindra notre catalogue de produits l’année prochaine, nous permettant de devenir des experts de la performance industrielle tout en conservant notre expertise historique en matière de fiabilité des mesures.

Ce contenu a été réalisé avec SCRIBEO. La rédaction de BFMBUSINESS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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