Le Sphinx : acteur de référence dans la conception de logiciels d’enquêtes et d’analyses

Acteur historique et actuel leader sur son marché, Le Sphinx est un éditeur de logiciels et un Institut d’études et de conseil qui travaille aujourd’hui avec de nombreux clients — des grands groupes comme des PME —, à travers des outils logiciels de dernière génération. Présentation.

Des progiciels performants pour mener des enquêtes sur son marché, auprès de ses clients, de ses collaborateurs ou encore pour tester ses produits ou services

Avec plus de quarante ans d’expertise dans la conception et le développement de logiciels pour la collecte de données et d’opinions, Le Sphinx accompagne aujourd’hui de nombreux clients partout en France.

Les progiciels (Sphinx I Q3, Sphinx Declic, Dataviv’) conçus par l’entreprise sont en mesure de proposer la création, la diffusion et l’analyse des questionnaires personnalisés, afin de récolter différents types de données.

"Nos solutions s’adressent essentiellement à trois types de publics avec tout d’abord les annonceurs et les entreprises qui ont une problématique précise ou qui souhaitent évaluer une expérience, les professionnels qui vendent des prestations en utilisant nos logiciels, et enfin les enseignants qui font de la recherche ou forment les étudiants aux méthodes d’études, de sondages et d’analyses de données", précise Thomas le Forestier, Directeur de la société Le Sphinx.

Les logiciels sont ainsi capables de réaliser une approche statistique sur des données quantitatives, mais aussi qualitatives, à partir d’analyse textuelle. En effet, la puissance de ces analyses statistiques, unique sur le marché, permet à ses utilisateurs d’identifier les problématiques ou items pour adapter sa stratégie de développement. Et ce, avec des livrables dynamiques et faciles à partager (dashboard, infographies interactives, rapports, etc).

L’objectif ? Faire parler les données pour améliorer la prise de décisions, que ce soit à travers des enquêtes cross-canal (SMS, mail, réseaux sociaux) ou des études de marché.

Un institut d’études et de conseil au service des clients

L’entreprise développe conjointement un second pôle nommé l’Institut Sphinx permettant aux clients, non pas d’utiliser les logiciels, mais de commander un service sur mesure, en confiant une problématique d’étude précise aux équipes du Sphinx.

« L’une de nos forces vient justement du fait que l’on propose ces deux solutions : soit l’entreprise est autonome pour réaliser son projet d’étude en DIY, soit nous l’accompagnons à travers notre institut si elle n’a pas le temps ou les ressources humaines et techniques pour répondre à une problématique identifiée » conclut Charlotte Boussard Responsable marketing et communication.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

En partenariat avec OpenMedias