Star Service, acteur engagé pour des livraisons responsables

Expert de la livraison urbaine et acteur historique de la logistique du dernier kilomètre, Star Service propose des solutions logistiques responsables destinées aux acteurs du retail, de la santé, de l’automobile et de l'alimentaire. Forte d’une politique d’innovation très active et d’une démarche favorisant la formation de ses collaborateurs, l'entreprise met tout son savoir-faire au service de la qualité.

Des domaines d’expertise divers

Présent dans toute la France et au-delà des frontières grâce à sa récente acquisition du groupe belge VPD, spécialisé dans la livraison de produits volumineux, le groupe Star Service s’attache à proposer à ses clients un service de qualité agile et responsable : “Localisés tout le long de leur trajet, de l'enlèvement à la réception, les produits sont pris en charge par des livreurs qualifiés. Respect des délais et des process précis, engagement fort de nos collaborateurs, colis sécurisés, nous nous attachons à nourrir ces engagements qui font de nous les experts de la livraison depuis plus de 35 ans” explique Hervé Street, Président de la société. Composée de 4000 véhicules et répartie autour de 50 sites logistiques, Star Service s’est établie en expert de la livraison alimentaire à domicile pour le compte des principales enseignes de la grande distribution alimentaire et e-commerce, et prend en charge aussi bien les colis pour les particuliers que la livraison sécurisée de produits de santé et de restauration. Forte d’une diversification exponentielle de ses secteurs d’activité, Star Service livre également les concessions automobiles et garages : “Notre expertise spécifique pour chaque marché nous permet d’offrir à nos clients une garantie de prise en charge adaptée, notamment grâce à des outils de suivi des températures performants et des options de livraison sur mesure”

Une entreprise pionnière en matière d’éthique environnementale

Précurseur en matière de responsabilité environnementale dans le secteur de la livraison avec l'utilisation dès la fin des années 90 de véhicules électriques et de cargocycles dès 2010, la politique RSE fait partie de l’ADN Star Service depuis toujours. “Bien avant tous les enjeux écologiques actuels, nous nous sommes positionnés concrètement en investissant dans une flotte bas carbone et des livraisons à faibles émissions, à vélo, à pied, en voiture électrique et GNV” ajoute Hervé Street. Médaillée d'or EcoVadis en 2022 et 2023, la société déploie ses engagements écologiques avec un projet de plantation de 60 000 arbres au Pérou en partenariat avec Reforest’Action. Son implication dans les enjeux sociaux passe également par la formation de ses 4600 collaborateurs, dont 90% en CDI : “Notre plan d'amélioration continue exige d’offrir des emplois stables et un cadre pérenne et évolutif à nos salariés. Le facteur humain respecté, c’est aussi ce qui fait toute la force de Star Service.”

En acteur fort de la transformation du secteur, Star Service s’adapte depuis toujours aux contraintes écologiques et urbaines. L’entreprise s’applique à agir concrètement pour réussir la transition vers un marché bas carbone, et prouve son engagement social en plaçant l’humain au cœur de ses priorités.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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