Groupe TVI : le réseau d’entretien de véhicules industriels qui prend soin de ses adhérents

Composé de plus de 90 ateliers indépendants à travers la France, Groupe TVI est un réseau de distributeurs et garages poids lourds multimarques qui évolue depuis plus de 25 ans sur le territoire. Année après année, il a construit un réseau fiable composé d’entreprises familiales engagées.

“Notre métier, c’est d’entretenir et de prolonger la vie des véhicules industriels, en assurant la sécurité des biens ou des personnes transportées et en respectant la réglementation”, introduit Benoît Migeon, Directeur Général du Groupe TVI. Pour cela le groupe a développé deux types d’enseignes : les centres TVI qui assurent la réparation et la distribution de pièces détachées et les Agents TVI qui assurent un service de réparation de proximité dans les petites villes et les zones rurales.

Le réseau tient à offrir à ses clients un maximum de prestations pour leur permettre de limiter leurs déplacements et leurs frais de carburant. Chaque atelier est ainsi capable de réparer toutes les marques de véhicules et de proposer du contrôle, de la maintenance, du préventif et du convoyage. Les ateliers peuvent également fournir également un service d’état de parc préventif afin de détecter les usures prématurées et limiter l’impact d’une mise à l’arrêt de véhicule.

Un réseau proche de ses adhérents qui forme et rassemble

En tant que tête de réseau, le Groupe TVI offre à ses adhérents tout ce dont ils ont besoin pour développer leur activité : plateforme logistique commune, commandes groupées, tarifs préférentiels, outils marketing unifiés…

Le groupe ne s’arrête pas là puisqu’il forme ses adhérents autour de 4 piliers : les formations techniques, commerciales, en management et en finances. Son objectif, permettre à ses adhérents de mutualiser les coûts et de maintenir un bon niveau de compétences. Pour les novices en reconversion, le groupe a créé un sas d’intégration : la School TVI. Il espère ainsi lutter contre la pénurie de talents en remplissant un rôle délaissé par l’enseignement traditionnel. “C’est un métier confidentiel porté par une population vieillissante dont on doit assurer la continuité. Nous avons besoin de mettre en lumière ces métiers-là”, confie le dirigeant. Lancé en 2022, ce dispositif à déjà formé une quarantaine de jeunes, dont plus de 80% ont été directement intégrés aux entreprises du réseau.

Proche de ses adhérents, le groupe TVI a à cœur de faire se rencontrer ses membres qu’il réunit 5 fois par an, lors de plénières des dirigeants. “Notre objectif est de leur faire prendre de la hauteur. La rencontre entre adhérents leur permet d’échanger sur leurs problématiques et de partager leurs bonnes pratiques”, témoigne Benoît Migeon.

Il organise aussi 2 salons professionnels par an réunissant les équipes commerciales, les chefs d’atelier avec les fournisseurs pour transmettre les connaissances produits et techniques.

Déjà présent sur ¾ du territoire national, notamment sur les principaux axes routiers et les zones rurales peu couvertes par d’autres acteurs, le Groupe TVI compte bien poursuivre son développement pour assurer à tout professionnel utilisateur du véhicule industriel la présence d’un point de service dans un rayon limité.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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