Desoutter : L’expertise en solutions de vissage et perçage industriel

Desoutter, s’appuyant sur son centre client Nantais, accompagne de nombreux acteurs en proposant des réponses innovantes, couvrants les nouveaux besoins du marché. Pour accompagner la révolution industrielle 4.0 marquée par l’essor des usines intelligentes et processus de production connectés, Desoutter, fabricant d’équipements industriels, propose des solutions digitales novatrices dans le domaine du vissage et du perçage.

Desoutter : entre expertise métier et innovation

Leader mondial dans le domaine des moyens de vissage et de perçage électriques et pneumatiques, Desoutter propose des solutions destinées à des acteurs variés, opérants notamment dans les segments aérospatial, automobile et leurs sous-traitants comme dans l’industrie générale. Desoutter accompagne aujourd’hui des acteurs de toutes tailles, grands comptes nationaux et internationaux, mais aussi TPE ou PME plus locales.

« Nous proposons de nombreuses solutions techniques standards, ainsi que des machines spéciales conçues sur la base de cahiers des charges spécifiques définies par nos clients. En termes d’innovation, nous avons notamment développé des outils digitaux de pointe dans le domaine du Big Data. Nos solutions digitales telles que Demeter et PivotWare permettent de gérer les process d’assemblage et de tracer les différentes données de production, afin d’améliorer la productivité d’une ligne de production, anticiper les risques de pannes ou de non-qualité, envisager de la maintenance prédictive ou même intervenir en temps réel grâce à des notifications en direct » confie Christophe Rieger, Directeur Général Europe de l’Ouest de Desoutter.

Une entreprise au plus près de ses clients

Avec plus de 100 ans d’expertise et grâce à sa capacité à évoluer au fil des années en fonction des dernières mutations technologiques, Desoutter fait plus que jamais figure de référence dans son secteur d’activité ; un savoir-faire sur lequel s’appuient de nombreux clients pour leur développement.

« Toutes les solutions innovantes récemment développées par nos équipes R&D sont réunies sous le nom de l’écosystème Desoutter, qui a pour objectif d’accompagner nos clients dans la transformation du marché vers l’automatisation des process et de l’industrie 4.0 », précise Eddie Percet, Directeur de la communication France.

Pour accompagner efficacement sa clientèle au quotidien, Desoutter dispose d’un centre clients pour la France, le Maghreb et la Belgique. Elle bénéficie ainsi d’un support efficace à travers une équipe de plus de 60 personnes. Une équipe commerciale est en charge de la promotion des solutions produits et services Desoutter, complétée par des chargés d’affaires en mesure d’analyser un cahier des charges et de concevoir des solutions spécifiques via un bureau d’étude intégré. Des techniciens Service gèrent la formation, l’analyse de données et le paramétrage des systèmes. La relation client est quotidiennement assurée par ses équipes, renforcée par sa stratégie de communication digitale et sa forte présence sur les réseaux sociaux.

Grâce à un travail constant d’innovation et de Recherche & Développement, l’entreprise est aujourd’hui capable d’accompagner de nombreux clients pour répondre aux nouveaux enjeux de l’industrie intelligente dite « 4.0 ». Desoutter répond également aux défis du développement durable, en appliquant une stratégie de conception produits visant à réduire l’impact carbone, afin de contribuer dès aujourd'hui à construire une industrie plus responsable demain". 

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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