Aircco, la plateforme dédiée à la pièce détachée

Spécialisée dans la pièce détachée climatisation et chauffage, la société Aircco a développé une plateforme digitale permettant aux professionnels du secteur de gagner du temps dans la gestion de leurs commandes de pièces de rechange. Il s’agit d’une solution innovante qui vise à faciliter l’ensemble du processus. La société propose également un service de réparation de cartes électroniques afin de favoriser le prolongement de la durée de vie des produits et de répondre à la loi Agec.

Dans le monde en constante évolution de la technologie, il est trop souvent complexe de pouvoir s’approvisionner avec des pièces détachées de façon rapide et efficace. Depuis sa création, une entreprise s’est positionnée en tête de peloton dans l’approvisionnement de composants essentiels pour les systèmes de climatisation et de chauffage. Aircco propose aux professionnels une plateforme web destinée à la distribution de pièces détachées hors garantie pour les métiers du chauffage, de la climatisation et de la ventilation. L’offre est accessible sur plus de 65 marques partenaires dont Toshiba, précurseur dans le milieu et dont la démarche d’écoconception tant sur les produits que sur le design, correspond parfaitement aux valeurs prônées par Aircco.

« Le professionnel peut faire sa demande en renseignant la marque, le modèle ou encore le numéro de série de la machine directement via un chabot sur WhatsApp ou par SMS et également grâce à un formulaire en ligne. Cela représente un véritable gain de temps pour l’utilisateur » explique Mathieu Ricard, cofondateur de la société avec Alexandre Viala.

« Nous allions expertise humaine et puissance du digital pour apporter une solution complète ».

Allonger la durée de vie des produits installés au détriment du neuf

Outre la distribution de pièces détachées, Aircco intervient également sur la réparation et le reconditionnement des cartes électroniques. « Lorsque les installations ont plus de dix ans, on se retrouve parfois avec une rupture des pièces détachées, notamment des cartes électroniques, or 70 % d’entre elles sont réparables » avance Alexandre Viala. Pour réduire l’empreinte carbone et limiter les envois inutiles des pièces, Aircco fonctionne d’abord avec un service à distance. « Le client installateur nous envoie des photos du produit et nous analysons si on peut l’expertiser ou non. Nous lui fournissons un devis et, une fois la carte réparée, les composants sont garantis un an ». Ce service de réparation permet d’allonger la durée de vie des produits installés au détriment du neuf. Une démarche qui intègre parfaitement l’indice de réparabilité ainsi que la loi Agec pour une économie circulaire.

Aircco s’affiche également comme un distributeur spécialiste 100% digital, en proposant une offre d’accessoires, d’outillages, de produits d’entretien haut de gamme. A l’image des produits du groupe Aspen Pumps Group reconnus pour leurs qualités avec notamment la gamme d’outillages Javac.

Avec plus de 1 500 clients professionnels sur l’ensemble de la France, Aircco s’est rapidement installé comme un partenaire idéal grâce notamment à son expertise technique, sa large gamme de produits de qualité supérieure ainsi que son engagement envers la satisfaction client. Désormais, son ambition est d'étoffer son offre de services et de produits tout en conservant ses valeurs de proximité et de réactivité qui font aujourd'hui sa force.

Ce contenu a été réalisé en partenariat avec OpenMedias. La rédaction de BFM Business n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

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