Teleperformance vise une nouvelle année de croissance en 2014

- Teleperformance publie un résultat net stable en 2013 à 129 millions d'euros

- Le chiffre d'affaires progresse de 3,7% à 2,43 milliards d'euros

- Le groupe relève son dividende de 18% à 0,80 euro par action

- Teleperformance table sur une hausse de son activité et de ses marges en 2014

Résultats de Teleperformance - Exercice 2013 :

L'ESSENTIEL:

PARIS (Dow Jones)--Le gestionnaire de centres d'appels Teleperformance (RCF.FR) a dit mardi s'attendre mardi à une nouvelle progression de son activité et de ses résultas en 2014, après une hausse de 3,7% du chiffre d'affaires et une amélioration des marges en 2013.

Le groupe s'attend à enregistrer une croissance organique comprise entre 5% et 7% en 2014, après 8,9% l'an dernier. La marge opérationnelle courante est par ailleurs attendue entre 9,5% et 9,7%, contre 9,3% en 2013.

Le chiffre d'affaires s'est ainsi établi à 2,43 milliards d'euros en 2013, contre 2,35 milliards en 2012, soutenu par une activité bien orientée en Amérique Latine.

Plusieurs charges exceptionnelles, notamment de restructuration, ont toutefois limité la hausse des résultats, le résultat net annuel progressant à peine, à 129 millions d'euros, et le résultat opérationnel augmentant de 1,6%, à 196 millions d'euros.

Selon le consensus FactSet, les analystes tablaient pour leur part sur un chiffre d'affaires de 2,44 milliards d'euros et sur un résultat net de 134,2 millions d'euros en 2013.

Teleperformance a également annoncé le versement d'un dividende de 0,80 euro par action au titre de l'exercice 2013, contre 0,68 euro par action pour 2012.

LE COMMENTAIRE DE L'ENTREPRISE:

"En 2013, nous avons de nouveau enregistré une année record, avec une progression significative de notre activité qui se traduit par une croissance à données comparables de + 7,9 %, et une hausse de notre marge opérationnelle qui s'élève à 9,3%, en ligne avec nos objectifs. Cette bonne performance résulte essentiellement de la croissance satisfaisante de nos activités aux États-Unis et du dynamisme de nombreux marchés dans la région ibérico-LATAM, notamment au Mexique, en Colombie et au Portugal", a déclaré Paulo César Salles Vasques, directeur général du groupe Teleperformance.

"Dans la région Europe continentale, Moyen-Orient et Afrique, un certain nombre de pays ont enregistré une accélération de leur croissance au second semestre, les Pays-Bas, l'Italie, la Turquie, la Grèce et la Russie", a-t-il ajouté.

LE CONTEXTE:

Alors que l'environnement économique demeure difficile en Europe, le gestionnaire de centres d'appels poursuit son internationalisation, notamment en Amérique latine. Le groupe envisage également des acquisitions dans les secteurs de la santé et de la finance, notamment aux Etats-Unis, qu'il compte pouvoir financer avec sa trésorerie. Il vise des entreprises dont le chiffre d'affaires est proche de 200 millions de dollars.

Cette stratégie doit lui permettre d'atteindre son objectif à long terme d'une croissance supérieure au marché, attendu en progression de 5% par an.

-Thomas Varela et Blandine Hénault, Dow Jones Newswires; [phone]; [e-mail]

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February 25, 2014 12:39 ET (17:39 GMT)

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