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Le design thinking met l’innovation à portée d’humain
Contrairement à une réflexion entièrement tournée vers la technologie, le design thinking consiste à inventer, améliorer ou faciliter l’usage en s'attachant à concevoir l'expérience client et de plus en plus souvent collaborateur. De fait, il remet l’humain au centre du vaste champ d’application des innovations. Quels en sont les avantages ? Rencontre avec Thierry Berdy et Margaux Delestre, respectivement associé-fondateur et strategist designer chez Suricats Consulting, collectif de 50 personnes spécialiste de la méthodologie.
Le | Durée : 9:58
