Lyon: le formulaire pour se faire rembourser son abonnement TCL est en ligne

Le Sytral s'est engagé à effectuer le remboursement total des abonnements TCL pendant toute la durée du confinement.

Il est désormais possible de demander le remboursement de son abonnement TCL. Le Sytral a mis en place mercredi un formulaire à remplir pour tous les usagers qui ont souscrit un abonnement au mois de mars. Les demandes de remboursement sont à faire avant le 10 avril prochain.

"Un virement bancaire à hauteur de 50% du montant de l'abonnement sera effectué d'ici fin avril", précise le Sytral.

Une offre de transports réduite

Jeudi dernier, le Sytral avait annoncé le remboursement total des abonnements TCL pendant la durée du confinement puisque les Lyonnais sont invités à moins se déplacer. 

Depuis la mise en place des mesures de confinement, le réseau TCL a nettement réduit son offre. "La fréquence des bus, tramways, métros et funiculaires sera maintenue à 55% et les amplitudes horaires restent inchangées", a indiqué la semaine dernière le Sytral. 

Des mesures de protection ont également été prises dans les bus de l'agglomération, précise le Sytral sur son site. La montée des passagers doit désormais s'effectuer par les portes situées à l'arrière et au milieu des véhicules et la cabine du conducteur est protégée par des rubalises.

Benjamin Rieth