Les passagers du TGV Nice-Paris bloqués pendant 7 heures
Il a fallu attendre 2 heures avant que les pompiers ne soient alertés, faute de réseau téléphonique. Puis 2h30 pour trouver une rame suffisamment grande pour accueillir tous les passagers. Et en fin 3 heures de plus pour que le train revienne à Marseille.
Les passagers très remontés contre la SCNF sont arrivés ce matin vers 4h40 en gare Saint Charles à Marseille.
Un passager témoigne : "au bout de trois heures de panne c’est nous qui avons appelé les pompiers. C’est nous qui avons forcé les portes. À la SNCF personne n’a rien su faire."
Et un autre passager de commenter sur le comportement de la SNCF. "Un manque d’information total. On est fatigué."