Coronavirus: la SNCF prolonge les reports et annulations sans frais jusqu'au 4 janvier
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Censé s'arrêter le 1er novembre, ce geste commercial a été prolongé pour permettre aux usagers de réserver leurs congés, notamment de fin d'année, "en toute sérenité" dans une période marquée par les incertitudes liées à la crise sanitaire.
La SNCF a annoncé mercredi qu'elle continuerait à échanger et rembourser sans frais tous les billets grandes lignes jusqu'au 4 janvier 2021, pour encourager les Français à prendre le train malgré les incertitudes liées au coronavirus. En vigueur depuis début mars, cette mesure devait s'arrêter le 1er novembre. Elle concerne les TGV inOui, Ouigo et Intercités -ainsi que les TER en correspondance.
"C'est un geste commercial renouvelé en cette période particulière et difficile d'incertitude sanitaire, qui permet à tous de réserver en toute sérénité ses futurs congés et déplacements, en particulier pour les fêtes familiales de fin d'année", a expliqué une porte-parole.
Les billets sont annulables sans frais avant le départ pour inOui et Intercités, et une heure et demie avant pour le service low-cost Ouigo. La différence tarifaire demeure à la charge du voyageur en cas d'échange si le prix du nouveau billet est plus élevé.