L'absentéisme en entreprise ne cesse de progresser depuis 2013

Près de six entreprises sur dix indiquent être confrontées à une hausse de l'absentéisme depuis cinq ans, en particulier celles de plus de 5000 salariés.

Les salariés sont de plus en plus absents. Selon une enquête réalisée par l'association Référentiel de l'absentéisme, 41% des entreprises interrogées déclarent un taux d'absentéisme en "augmentation modérée" entre 2013 et 2017 et 16% le signalent "en forte progression". À l'inverse, 14% témoignent d'une "diminution modérée" et 4% d'une "forte réduction" (21% "stable" et 4% ne se prononcent pas).

Cette association, créée en 2013, relève que trois secteurs se distinguent par des hausses supérieures à la moyenne: "transport-logistique" (59%), "commerce-distribution" (60%) et "sanitaire-médico-social" (68%).

Comment pallier l'absentéisme?

Pour remédier à ces absences, les entreprises usent de différents moyens, qu'elles combinent. Elles ont prioritairement recours aux heures supplémentaires (41%), à l'intérim (40%), aux CDD (34%) et, dans une moindre mesure, choisissent de réduire leurs horaires d'activité ou leur production (4%).

Certaines se contentent de répartir la charge de travail de l'absent entre les autres salariés (27%) mais le procédé est nettement moins courant que lors de la précédente enquête, en 2017 (61%).

En amont, 83% des entreprises déclarent avoir mis en place des actions pour enrayer l'absentéisme. La tendance est en légère baisse: elles étaient 84% dans l'enquête de 2017 et 86% dans celle de 2014.

Davantage de plans de prévention des risques psychosociaux 

Les entreprises à avoir mis en place 4 actions ou plus, cependant, sont nettement plus nombreuses: elles sont 49%, contre 25% entre 2017. Et, résultat inédit depuis la première enquête en 2013, les contre-visites médicales (51%) ne constituent plus la méthode la plus courante, détrônées par les entretiens de "réaccueil" (retour dans l'entreprise, 57%).

"Lorsqu'ils sont bien mis en place (information et formations), ces entretiens permettent d'obtenir de bons résultats sur le micro-absentéisme", expose l'association. Celle-ci se félicite également de la progression des plans de prévention des risques psychosociaux, mis en oeuvre dans 31% des entreprises (contre 22% en 2017).

Pour son enquête, l'association, qui souligne qu'il ne s'agit pas d'un panel statistique, a analysé les réponses de 312 entreprises regroupant 409.157 salariés à son questionnaire mis en ligne de janvier 2017 à mai 2018. Une large partie des réponses émane d'entreprises de 101 à 500 salariés (46%) ainsi que du secteur de l'industrie (42%).

A.M. avec AFP