Pendant le confinement, deux fois plus de Français se sont fait livrer des repas

La proportion de Français utilisant des applications de livraison de repas à domicile a doublé pendant le confinement. Deux tiers des clients ont dépensé moins de 30 euros par livraison.

UberEats, Deliveroo, Just Eat… En 2019, 6% des Français déclaraient utiliser des applications de livraison de repas. Une proportion qui a doublé (12%) pendant le confinement, selon une enquête réalisée par le panéliste Nielsen*. Ils sont par ailleurs 10% à continuer à utiliser ce service "au moins une fois par mois" depuis le déconfinement.

Près de quatre sondés sur dix (37%) déclarent avoir utilisé une application de livraison de repas "pour se faire plaisir" pendant le confinement (32% depuis le déconfinement). 23% l’ont fait pour se "simplifier la vie" (28% après le confinement), 26% pour éviter le monde dans la file d’attente (24% après) et 14% pour soutenir les restaurateurs locaux (16% après).

Une livraison à moins de 30 euros pour 2 clients sur 3

La pizza est le repas le plus commandé (40%) sur les applications de livraison. Elle devance le burger (15%), les sushi et autres spécialités japonaises (15%), la nourriture asiatique (12%) et les "autres fast-food" (10%). Viennent ensuite la cuisine française (7%), indienne (5%), du Moyen-Orient (4%), italienne (3%, hors pizza) et les spécialités espagnoles (2%).

Quant au budget, un tiers des personnes interrogées (34%) disent dépenser entre 20 et 29 euros à chaque livraison. 29% se font livrer pour une addition comprise entre 10 et 19 euros, 21% déboursent entre 30 et 39 euros, et 13% plus de 40 euros. Enfin seuls 3% des sondés disent dépenser moins de 10 euros par livraison.

*Enquête réalisée en ligne auprès de 9376 répondants du 13 au 22 décembre 2019 et auprès de 9401 répondants du 10 au 19 juillet 2020.

https://twitter.com/paul_louis_ Paul Louis Journaliste BFM Eco