Codes promo Luisaviaroma valides en mai 2024

Tout savoir sur la boutique de luxe Luisaviaroma

Luisaviaroma, également connu sous le nom de LVR, est un détaillant de luxe dont le siège et les magasins sont situés à Florence et en Italie. L'entreprise a été fondée en 1920 par la Française Luisa Jaquin, qui a ouvert une petite boutique de chapeaux sur la Via Roma à Florence.

Au fil du temps, le magasin s'est développé pour inclure une collection de vêtements, et le mari de Luisa a créé une usine pour produire leur propre ligne de vêtements. En 1968, Luisaviaroma est devenu le premier magasin en Europe en introduisant la marque du designer japonais Kenz? Takada dans ses rayons, après la rencontre entre Andrea Panconesi, petit-fils de Luisa Jaquin, et le designer à Paris. Andrea Panconesi a pris par la suite la direction de l’entreprise et demeure actuellement à sa tête.

En 2010, pour célébrer le dixième anniversaire de son activité en ligne, l'événement "FIRENZE4EVER It's Magic !" a été organisé pour la première fois. Cet événement a rassemblé 40 blogueurs de mode du monde entier pour créer des looks inspirants et des séances photo.

En plus de ses activités dans la mode. Luisaviaroma s’engage activement dans des organismes caritatifs, L’entreprise organise également des événements tels que l'UNICEF Summer Gala en août 2018 ou la collecte de fonds "Fabulous Fund Fair - Dolce Vita Night".

En 2019, Luisaviaroma a célébré son 90ème anniversaire avec un défilé de mode intitulé CR Runway, présenté par Carine Roitfeld, mettant en vedette 90 looks qui rendent hommage aux années 1990.

L'entreprise compte actuellement environ 300 employés provenant de 20 pays différents, travaillant dans divers départements du siège situé à Florence. Ces départements incluent le design graphique, l'informatique, le service client, le marketing et les achats.

Au début, l'accès au site web de Luisaviaroma était destiné à une clientèle restreinte, mais aujourd'hui, 90% de ses ventes proviennent de son site web en élargissant son ouverture à tous les utilisateurs d'internet et en proposant des traductions en plusieurs langues. L’entreprise a réussi a touché les marchés en pleine croissance.

Si vous êtes un amateur ou amatrice d’articles de luxe tels que sacs, bijoux ou vêtements, nous vous proposons sur cette page des codes promos Luisaviaroma, vous permettant de vous procurer des produits de marque à moindre prix. 

Que pouvons-nous trouver sur Luisaviaroma ?

Disponible en 10 langues, comprenant l'anglais, l'italien et le français, le site web de LUISAVIAROMA donne accès à une vaste sélection de plus de 600 marques de luxe. Parmi les créateurs les plus connus du secteur, on peut trouver Balenciaga, Alexander McQueen, Balmain ou encore Versace.
Son catalogue représente un large choix d’articles :

• Vêtements et accessoires Luisaviaroma

Dans la catégorie des vêtements, vous pouvez trouver une variété de styles allant des robes élégantes aux chemises raffinées en passant par les combinaisons à la mode. Le denim, les ceintures, les chapeaux, les cravates et les cols sont également disponibles pour compléter vos tenues avec des accessoires de haute qualité.

• Bijoux et montres

Pour les amateurs de bijoux et de montres, Luisaviaroma propose une sélection impressionnante de bagues, de boucles d'oreilles, de bracelets et des colliers magnifiquement conçus. Les montres de luxe, qui sont à la fois des accessoires de mode et des œuvres d'art horlogères, sont également proposées.

• Chaussures homme et femme

Dans cette section, vous pouvez trouver des baskets de marque, sandales, escarpins, des créations de grandes marques italiennes comme Bottega Veneta et Dolce & Gabbana, ainsi que d'autres marques de renommée internationale.

• Articles de maison

En plus de la mode et des accessoires personnels, Luisaviaroma offre également une sélection d'articles de maison de luxe. Vous pouvez acheter des pièces de mobilier pour décorer votre maison, des luminaires et éclairages haut de gamme pour créer une ambiance chaleureuse, ainsi que des arts de la table. Le linge de maison et les textiles de qualité supérieure permettent également d'apporter une touche de confort et d'élégance à votre intérieur.

Les clients peuvent s'attendre à une expérience d'achat à la hauteur de leurs attentes. Tous ces produits proviennent de grandes marques reconnues dans le monde du luxe. L’enseigne propose également un service client réactif et attentif pour répondre aux questions et résoudre les problèmes éventuels.

Tous les avantages du programme de fidélité LVR Privilège

Le programme de fidélité LVR Privilège de Luisaviaroma est conçu pour récompenser les clients fidèles et leur offrir une expérience d'achat exclusive. Votre statut est déterminé en fonction de votre niveau d'engagement et de vos achats. En devenant de plus en plus fidèle et actif dans vos achats, vous avez la possibilité de monter en niveau et débloquer des avantages encore plus exclusifs. Vous pouvez ainsi progresser du niveau Bronze à l'Argent, puis à l'Or et enfin au niveau Platine, en fonction du montant total de vos achats.

En rejoignant ce programme, vous pouvez accéder à un ensemble d'avantages et de privilèges supplémentaires :

• Niveau Bronze : 1 - 699

- 100 Points LVR en cadeau d'anniversaire
- 100 Points LVR en cadeau de fidélité

• Niveau Argent : 700 - 2499

- 125 Points LVR en cadeau d'anniversaire
- 125 Points LVR en cadeau de fidélité

• Niveau Or : 2500 - 4999

- 150 Points LVR en cadeau d'anniversaire
- 150 Points LVR en cadeau de fidélité
- 10% de réduction avec un code promo spécial

• Niveau Platine : 5000 et plus

- 200 Points LVR en cadeau d'anniversaire
- 200 Points LVR en cadeau de fidélité
- 15% de réduction avec un code promo Luisaviaroma

Pour gagner des points et atteindre des niveaux supérieurs, vous avez différentes possibilités : effectuer des achats sur Luisaviaroma, partager vos articles préférés sur les réseaux sociaux et compléter votre profil client avec des informations supplémentaires.

Comment utiliser les points LVR Privilège ?

Les points LVR Privilège que vous gagnez en tant que membre du programme de fidélité offrent diverses possibilités d'utilisation. Vous pouvez échanger vos points LVR contre :

• Un CRÉDIT LVR à partir de 350 points
• Une PRIVILEGE CARD à partir de 4000 points : Bénéficiez d'une remise pouvant aller jusqu'à 20% sur les articles à plein tarif pendant les 6 prochains mois.
• Une expédition gratuite pendant 12 mois en échange de vos 2000 Points LVR.

Pour profiter des avantages de vos points LVR :

1. Connectez-vous à votre compte LVR sur le site de Luisaviaroma.
2. Cliquez sur le total de points LVR que vous avez accumulés. Vous le trouverez en haut à droite de votre écran.
3. Une fois sur la page des points LVR, vous verrez les différentes offres correspondant au nombre de points que vous avez cumulés.
4. Sélectionnez l'offre ou l'expérience que vous souhaitez utiliser en fonction de vos points disponibles.

Comment profiter d’un code promo Luisaviaroma ?

Faites des économies en utilisant un code promo Luisaviaroma. Pour bénéficier des avantages, copiez le code promo Luisaviaroma. Ensuite, rendez-vous sur la boutique en ligne Luisaviaroma. Ajoutez vos articles au panier. Puis, accédez à votre panier pour voir le récapitulatif de votre commande. Dans le champ “Code promotionnel”, collez le code que vous avez préalablement copié, ensuite cliquez sur “Appliquer". La réduction devrait s'appliquer sur le montant de votre commande.

Qu’est-ce que LVRSustainable ?

LVRSustainable est la catégorie de produits dédiée à une sélection d'articles écoresponsables. C’est une initiative pour la sensibilisation de la communauté mondiale en faveur du développement durable et de la promotion de la mode éco-responsable. Son objectif est de mettre en avant des pratiques et des produits qui respectent l'environnement et la société.

Voici quelques-uns des engagements de Luisaviaroma à travers LVRSustainable :

• Des produits durables : LuisaViaRoma a lancé la section LVRSustainable, qui propose une sélection d'articles et de marques durables. Ils mettent en avant des critères tels que l'agriculture biologique, les produits vegans, le commerce équitable, le recyclage et l'upcycling, l'artisanat de luxe, l'émancipation des femmes, et l'engagement communautaire.
• Emballage écologique : LuisaViaRoma s'est engagée à adopter un emballage biodégradable certifié FSC, ce qui contribue à la préservation des forêts et à la réduction de leur empreinte environnementale.
• Engagement social : LuisaViaRoma soutient des initiatives et des projets à but non lucratif, et travaille à promouvoir l'émancipation des femmes et l'égalité des genres. Ils collaborent avec des organismes à but non lucratif pour soutenir des projets environnementaux et sociaux. Par exemple, ils ont collaboré avec l'UNICEF pour organiser des événements de collecte de fonds.
• LuisaViaRoma a formé un Sustainability Advisory Board, un groupe d'experts qui les conseille sur les meilleures pratiques en matière de développement durable.

Quelles sont les modalités de livraison disponible chez Luisaviaroma ?

En s'associant avec UPS et DHL, LUISAVIAROMA bénéficie de la renommée et de l'expertise de ces entreprises leaders dans le domaine de la logistique et de l'expédition. UPS et DHL sont réputés pour leur réseau mondial étendu, leur capacité à gérer efficacement les expéditions internationales.

Lorsque vous effectuez vos achats en ligne, Luisaviaroma propose 2 modes de livraison sont mis à votre disposition pour vous offrir une expérience optimale

• La livraison Luisaviaroma Standard :

- Pour l'Europe : entre 2 à 6 jours ouvrés selon les destinations.
- Amérique Latine : entre 3 à 4 jours ouvrés.
- Asie et Moyen-Orient : entre 2 à 3 jours ouvrés.
- Afrique : 2 à 4 jours ouvrés.

• La Livraison Luisaviaroma Express :

- Pour les Etats-Unis, votre colis vous sera livré sous 1 à 2 jours ouvrés.
- Pour le Canada : ce sera entre 1 et 3 jours.
- Pour les pays de l'Union Européenne : entre 1 à 3 jours ouvrés selon les destinations.
- Pour le Royaume-Uni : vous recevrez votre colis sous 1 à 3 en fonction des destinations.

Quels sont les moyens de paiement acceptés chez Luisaviaroma ?

Chez Luisaviaroma, vous pouvez régler vos achats avec divers modes de paiement :

• Carte de crédit : Les clients peuvent utiliser leur carte de crédit pour effectuer leurs achats en utilisant les circuits Visa, Mastercard, American Express et JCB. Les transactions sont sécurisées grâce à un système bancaire électronique fourni par des prestataires tels que Banca Sella, WorldPay, Adyen et Braintree.
• Carte à débit immédiat : Si vous possédez une carte de débit avec un solde suffisant, la transaction sera débitée immédiatement au moment de l'achat, même pour les précommandes.
• Virement bancaire : Vous avez la possibilité de payer par virement bancaire en utilisant les coordonnées bancaires fournies par Luisaviaroma lors de la confirmation de votre commande. Vous devrez envoyer une copie de l'ordre de virement par FAX ou par e-mail dans les 48 heures suivant la réception de la confirmation de commande. Une fois le virement reçu sur le compte bancaire de Luisaviaroma, votre commande sera expédiée.
• PayPal : Luisaviaroma accepte les paiements via PayPal, permettant aux clients de payer directement à partir de leur compte PayPal autorisé.
• Alipay : Pour les clients chinois, il est possible de payer à partir de leur compte Alipay, une méthode de paiement courante en Chine.
• WeChat Pay : Pour ceux qui ont l'application WeChat avec l'option WeChat Pay activée, il est possible d'utiliser cette méthode de paiement pour régler leurs achats.
• Klarna : Les clients peuvent choisir de payer la totalité de leur commande avec le service Klarna. Les détails sur la procédure d'enregistrement et de paiement ainsi que les politiques associées peuvent être consultés sur le site www.klarna.com. Veuillez noter que la disponibilité de Klarna comme mode de paiement peut varier selon le pays de facturation choisi.

Luisaviaroma prend des mesures de sécurité pour protéger les données personnelles des clients et assure des transactions sûres en utilisant des serveurs sécurisés. Les opérateurs du service clientèle n'ont pas l'autorisation de demander ou d'accepter les numéros de carte de crédit et/ou les données de validité de celle-ci.

Comment contacter Luisaviaroma ?

Si vous avez besoin de contacter Luisaviaroma, voici les options disponibles :

Service clients : Vous pouvez les contacter par téléphone au + 39.055.093.60.54 ou par e-mail à [email protected] pour toute question ou assistance liée au service client. Si vous avez besoin d'informations sur les produits, vous pouvez les contacter à [email protected].

Selon votre besoin, voici quelques adresses e-mail supplémentaires pour contacter des départements Luisaviaroma :
Personal Shopper : [email protected]
Bureau d'achat : [email protected]
Bureau de presse : [email protected]
Événements : [email protected]
Réseaux sociaux : [email protected]

Adresse postale
LUISAVIAROMA
Via Roma 19/21r
50123 Firenze, Italia