Une étude révèle comment les différents points de contact influencent les décisions d’achats à domicile
[CONTENU PARTENAIRE] Depuis plusieurs années, le domicile s’apparente à une valeur refuge pour les Français. Un phénomène qui a été accéléré par la pandémie et le développement du télétravail. Ainsi, la plupart des consommateurs décident de leurs projets d’achats (ameublement, bricolage, électro-ménager, voyage, voiture, etc.) au sein de leur domicile. C’est ce que nous enseigne une étude IPSOS en partenariat avec La Poste Solutions Business qui vient compléter des études menées avec Iligo et Isoskele. Les résultats montrent que dans 94 % des cas, les achats se font après en avoir discuté avec leur entourage. L’analyse des points de contact au domicile permet dès lors aux annonceurs de hiérarchiser les activations les plus performantes dans la mise en œuvre d’un projet d’achat.