Crédit immobilier: comment LCL justifie une pratique sujette à polémique
Certaines banques calculent encore les taux d'intérêt sur 360 jours et non sur 365. Pour faire passer la pilule, la filiale du Crédit Agricole a rédigé un argumentaire que les conseillers de clientèle de LCL doivent utiliser pour répondre aux clients mécontents.