Codes promo Tape à l'oeil valides en mai 2024

Tout savoir sur Tape à l’œil

Tape à l'œil (souvent abrégé TAO) est une marque de prêt-à-porter française spécialisée dans les vêtements pour enfants qui fait partie de l'Association familiale Mulliez, également détenteur du groupe Auchan. Fondée en 1993 sous le nom de « 0-13 comme des grands », cette enseigne de mode enfant propose une gamme de vêtements et d'accessoires pour petits et grands à petit prix. Son siège social est basé à Wasquehal, dans la région des Hauts-de-France, plus précisément dans le département du Nord.

L'année 1996 marque le début du concept Tape à l'œil (TAO), qui vise à offrir des vêtements tendance et de qualité pour enfants à des prix abordables. Cette initiative est le fruit du groupe Acadie, détenu par Patrick et Gérard Mulliez. À l'origine, TAO était soutenu par la société Kiabi, mais il a acquis son indépendance en 2001.

En 2003, Tape à l'œil se lance à l'international, élargissant ainsi sa présence au-delà des frontières françaises. En 2015, la marque de mode pour enfants introduit son nouveau concept de magasins physioconnectés (associer un point de vente physique et l’accès à internet), offrant ainsi une expérience d'achat unique et innovante.

Le programme de fidélité TAO est-il intéressant pour moi ?

Vous hésitez à vous inscrire au programme de fidélité payant de TAO ? On vous explique comment profiter de tous les avantages et ainsi maximiser vos réductions tout au long de l’année :

• Cumulez 1 point tous les 10 € dépensés et obtenez un chèque fidélité de 10 € tous les 15 points
• Une réduction de 50% toute l’année sur le 2ème article naissance
• Jusqu’aux 15 ans de votre enfant recevez un chèque-cadeau de 5 € pour son anniversaire
• Échangez ou faites-vous rembourser sans ticket de caisse vos articles durant toute la saison
• Échange de tous les produits comportant un défaut
• 1 mois offert à l'application Holy Owly pour apprendre l’anglais facilement et rapidement
• Toute l’année recevez des réductions exclusives, des invitations aux ventes privées, des bons plans…

Bon à savoir : vous pouvez cumuler des points en magasin, sur l’application mobile TAO ou sur le site internet. Avec 30 € cumulés en moyenne par les clients et un abonnement à 3€/an, le programme de fidélité TAO est donc avantageux. Alors, n’hésitez plus et rejoignez My TAO Community !

J’ai un code promo Tape à l’œil, comment faire pour l’utiliser ?

Utiliser un code de réduction Tape à l’œil est probablement la meilleure façon de faire des économies sur vos achats. Pour utiliser votre code promo il vous suffit de vous rendre sur le site du marchand, de parcourir les articles puis d’ajouter ceux qui vous intéressent dans votre panier. Une fois votre sélection terminée, accédez à votre panier (en haut à droite).

Vous arrivez sur la page récapitulative de vos articles. Commencez par vérifier que tout est bien conforme (taille, couleur, etc.) puis coller votre code dans la case “Code promo” et validez votre saisie en cliquant sur “OK”. Et voilà vous pouvez maintenant profiter de vos avantages Tape à l’œil !

Vous ne pouvez utiliser qu’un seul code promo par commande mais celui-ci est cumulable avec les offres et réductions proposées par le marchand.

Profitez des réductions toute l’année chez Tape à l’œil !

Le marchand Tape à l’œil vous propose des réductions et des offres promotionnelles pour vous permettre de profiter de nombreux avantages toute l’année. Retrouvez sur notre page toutes les offres en cours. Soldes, Black Friday, French Days sont autant d’occasions de faire des économies.

Pensez à consulter notre page pour découvrir toutes les réductions, les bons plans et offre de livraison gratuite en cours actuellement. Nos équipes récupèrent régulièrement les offres disponibles chez Tape à l’œil pour vous permettre de faire un maximum d’économies et vous faire profiter de nombreux avantages.

Que propose l’application mobile Tape à l’œil ?

Retrouvez toute la mode Tape à l’œil où que vous soyez grâce à l’application mobile TAO. Profitez d’une application complète et intuitive pour un shopping facile et rapide.

Dans l’application retrouvez :

• Toutes vos informations fidélité : chèques-cadeaux, suivi du solde de vos points fidélité TAO
• Toutes les actualités promotionnelles : réduction, bons plans, ventes flash ou ventes privées
• Recevez une notification push à chaque nouvelle opération promotionnelle ou chaque action sur votre compte.
• En magasin, scannez un produit pour accéder à sa fiche produit
• Consultez les propositions de looks et les avis clients
• Suivez votre commande dès la validation du paiement et jusqu’à la livraison
• Réservez vos produits et essayez-les en magasin.

Toute la Collection TAO est présente en ligne donc si vous ne trouvez pas la bonne taille en magasin, pensez à consulter l’offre sur le site ou l’application et pensez à récupérer un code promo TAO sur notre site. ;)

Où acheter une Carte-cadeau Tape à l’œil ?

Malheureusement il n’est pas possible pour le moment d’acheter une carte-cadeau TAO sur le site internet ou l’application mobile TAO.

Pour acheter une carte-cadeau vous devrez donc vous rendre directement en magasin. Les cartes peuvent être créditées d’un montant de 10 à 250 € et sont valables 1 an à compter de leur date d’achat. Attention à utiliser votre carte-cadeau TAO avant sa date de validité car une fois expirée elle ne pourra pas être prolongée.

Puis-je consulter le solde de ma Carte-cadeau Tape à l’œil ?

Vous attaquez votre ménage de printemps et en classant vos papiers vous retrouvez une carte-cadeau Tape à l’œil reçu à l’anniversaire de votre fille mais vous ne savez pas s’il reste du solde dessus ? Pas de soucis, rendez-vous sur le site internet de Tape à l’œil et descendez tout en bas du site juste au-dessus du bandeau gris se trouve un logo “Carte-cadeau TAO consultation”. Cliquez dessus et insérez dans le champ les 13 chiffres situés au dos de votre carte-cadeau (juste sous le code-barres) puis validez votre saisie.

Si vous êtes chanceux et qu’il reste du solde utilisable fait vite votre commande avant la date limite et profitez de votre réduction sur le montant de votre commande.

Comment faire un retour de produit Tape à l’œil ?

Durant toute la saison, les clients ont la possibilité de se faire rembourser les articles de la saison en cours, à condition qu'ils soient étiquetés, non portés et non lavés.

Pour faciliter le processus de retour, la méthode la plus simple est de se rendre dans l'un des nombreux magasins de l'enseigne. Il est important de s'assurer que les produits respectent les conditions de retour et d'être muni d'une preuve d'achat, telle qu'un ticket de caisse ou une facture.

Il est important de savoir que les articles "Anciennes Collections", "Exclu web", "Bons plans" et "Outlet", ne peuvent être ni échangés ni remboursés en magasin, mais uniquement retournés à l'entrepôt.

Pour les articles provenant d'une commande Mondial Relay, il est possible de les retourner directement en point relais. Il suffit de vous rendre dans le point relais choisi avec le produit étiqueté et son emballage d'origine (ou un emballage approprié tel qu'un carton ou une enveloppe bulle). Il est également nécessaire de remplir le bordereau de retour en veillant à indiquer le numéro de commande, car ce document est obligatoire pour bénéficier d'un retour gratuit.

Si vous souhaitez renvoyer vos articles par envoi postal, nous vous recommandons de renvoyer les produits dans leur emballage d'origine, accompagnés du bordereau de retour dûment rempli, à l'adresse “DC1 Geodis - Retour Web TAO - Parc des industries Artois-Flandres - 450 rue de Bruxelles 62138 DOUVRIN.” Il est important de noter que les frais de port seront alors à votre charge, ce mode de renvoi n’étant pas pris en charge par TAO.

Le remboursement sera effectué environ 1 semaine après la réception du colis dans l'entrepôt et de la façon suivante :

• Si vous avez payé votre commande en carte bancaire, le remboursement se fera directement sur la carte utilisée lors du paiement.
• Sur votre compte Paypal si vous avez utilisé ce mode de paiement pour valider votre commande.
• Par Avoir si vous avez réglé votre achat en carte-cadeau TAO. Vous pouvez également contacter le service client pour demander le remboursement sous forme de code promo TAO

Enfin, il est important de souligner que les achats ou commandes effectués en magasin ne peuvent être ni échangés via Mondial Relay ni par La Poste. Pour effectuer un retour ou un échange, il est impératif de se rendre en magasin.

Quels modes de livraison sont mis en place par Tape à l’œil ?

Le marchand met à votre disposition plusieurs modes de livraison pour récupérer votre commande. Parcourez vos différentes options et sélectionnez celle qui correspond le mieux à votre mode de vie ou votre disponibilité :

• Faites-vous livrez directement en magasin. Cette option vous permet de profiter de la livraison offerte dès 10 € d’achat, avantage non négligeable.
• Recevez votre colis en point Mondial Relay. 9200 points de collecte partout en France et une livraison gratuite à partir de 60 € de commande.
• Directement chez vous en colissimo suivi

Les délais de livraison constatés sont de 3 à 6 ouvrés.

TAO vers une mode plus respectueuse de l’environnement !

Tape à l’œil est une société engagée dans une démarche plus durable et responsable pour l’environnement. L’entreprise est engagée dans la réduction de son impact sur l’environnement grâce :

• À une chaîne de production plus responsable : réduction du fret aérien et amélioration de la logistique de transport des produits. TAO adhère à l’initiative FRET 21.
• Une consommation plus durable : passage aux éclairages led, régulation de la climatisation magasins allumés uniquement aux heures d’ouvertures et installation de compteurs Deepki® dans une partie des magasins permettant ainsi de suivre en temps réel l’énergie utilisée
• Mise en place d’une plateforme réservée aux produits de seconde main. Pas d’envoi par la Poste, une économie d’emballage, les produits sont déposés et récupérés par les clients directement en magasin TAO.
• Les cartes de fidélité ainsi que les tickets de caisse sont désormais dématérialisés
• TAO ne distribue plus de sac gratuitement
• Une collection TAO Tweens qui reverse une partie des bénéfices à l’association “Sport dans la ville”
• De nouveaux packagings en carton, fini le plastique !
• Dans les entrepôts, récupération des eaux de pluie et tri des déchets

Comment contacter Tape à l’œil ?

Avant de contacter le service client de Tape à l’œil, pensez à consulter les FAQ. La marque met à votre disposition un grand nombre de questions expliquant tout point par point.

Le service client de la marque se tient à votre disposition toute la semaine du 09h à 17h (fermeture le week-end). Voici plusieurs façons de les contacter :

• Par téléphone au numéro non surtaxé 09 72 67 89 10
• Via le formulaire de contact présent sur le site (réponse apportée dans les 7 jours ouvrés)
• Par courrier à l’adresse suivante : Tape à l'œil Service Client - 24 avenue du Grand Cottignies - 59290 Wasquehal