Codes promo Leroy Merlin valides en mai 2024

Qui est Leroy Merlin ?

Leroy Merlin est le leader français du bricolage, de l'aménagement de la maison et du jardinage. Fondée en 1923 par Adolphe Leroy et Rose Merlin, cette entreprise française s’est spécialisée à ses débuts dans la commercialisation de matériaux de construction. Au fil des années, Leroy Merlin a élargi son catalogue produit pour inclure des articles de bricolage et des produits d'aménagement de l'habitat. En 1981, l'entreprise est rachetée par la famille Mulliez et devient la propriété du Groupe Adeo.

Véritable expert dans son domaine, Leroy Merlin n'a cessé de développer ses activités, allant jusqu'à proposer une gamme étendue de mobilier, d’équipement de salle de bains et de cuisine ou encore de la décoration.

En matière de service client, Leroy Merlin mise sur des conseils d'experts, des solutions personnalisées et un service après-vente de qualité pour répondre aux besoins variés de ses clients. L'entreprise propose également des formations, des ateliers et des démonstrations dans le but d’offrir à ses clients la possibilité d'acquérir de nouvelles compétences techniques dans l’univers du bricolage.

Aujourd’hui, avec plus de 144 magasins répartis dans presque tout l'hexagone, Leroy Merlin se positionne dans le top classement du domaine de l'amélioration de l'habitat. En plus de son empreinte nationale, l’enseigne est également présente en Europe (Espagne, Portugal, Italie, Grèce, Chypre, Roumanie, Pologne, Ukraine, Russie), en Asie (Chine, Kazakhstan), en Afrique (Afrique du Sud et Côte d'Ivoire) et en Amérique du Sud (Brésil).

Par ailleurs, les magasins Leroy Merlin se distinguent par leur taille imposante, offrant une superficie de plus de 15 000 m². Ces grandes surfaces sont en effet réputées pour leur ampleur, permettant d'accueillir un large assortiment de produits et de proposer une expérience d’achat complète aux clients.

Quant à son site e-commerce, Leroy Merlin offre une large palette de produits pour l'aménagement et le jardinage. Tout y est : des revêtements de sol aux produits de bricolage et outillage, en passant par l'ameublement ou encore l'équipement de jardin. Plus d’une centaine de marques sont répertoriées sur son site. On y trouve : Makita, Dewalt, Facom, Artens

Leroy Merlin propose également des services complémentaires tels que la découpe du bois, la livraison à domicile, l'installation et le conseil technique. Sans oublier le rayon “bonnes affaires” où vous pourrez trouver des milliers de produits en promotion vous permettant de payer moins cher vos achats. Vous trouverez également sur notre site des codes promo Leroy Merlin vous permettant d’obtenir des avantages sur vos commandes.

Tout savoir sur l’offre rénovation énergétique de Leroy Merlin

L'offre rénovation énergétique de Leroy Merlin vous permet de bénéficier d'un accompagnement complet pour améliorer la performance énergétique de votre logement : isolation, ventilation et chauffage. L’enseigne met à votre service des experts pour vous aider à définir les travaux les plus adaptés à votre situation, en fonction de vos besoins et de votre budget. Ils vous fourniront également des conseils techniques et des recommandations pour optimiser votre projet de rénovation énergétique.

En plus de ce service, Leroy Merlin sélectionne pour vous une gamme de produits de qualité adaptés à votre projet de rénovation énergétique. Vous y trouverez des matériaux d'isolation performants, des systèmes de chauffage économes en énergie, des solutions de ventilation, des équipements solaires, et bien plus encore.

En outre, pour vous aider à financer votre projet, Leroy Merlin met à votre disposition un outil pour simuler et estimer les aides financières auxquelles vous pouvez prétendre. Un outil qui vous permet de calculer les subventions, les crédits d'impôt et autres possibilités fiscales disponibles.

Entre autres avantages, la rénovation énergétique peut être accompagnée de démarches administratives. Leroy Merlin peut vous aider à comprendre les formalités et les documents nécessaires pour bénéficier des aides financières.

Pose et installation à domicile par Leroy Merlin : tous les avantages

Leroy Merlin propose un service de pose à domicile pour faciliter la mise en place de votre projet. Qu’il s’agisse d’un remplacement de chauffe-eau ou d’une pose de revêtements de sol, les experts de l’enseigne sont là pour vous aider.

Ce service comprend plusieurs étapes : la prise de rendez-vous, l’évaluation des besoins ou encore l’analyse des contraintes techniques. Les professionnels se déplacent à votre domicile afin d’effectuer les travaux dans les meilleures conditions et dans les délais impartis. Voici quelques avantages dont vous pouvez bénéficier en optant pour cette offre :

• Tarif fixe : Vous connaissez le prix de la pose à l'avance, ce qui vous permet de budgétiser précisément votre projet.
• Offre tout compris : Selon l'offre choisie, le service de pose peut inclure non seulement l'installation du produit, mais aussi la livraison, les accessoires nécessaires et la mise en service.
• Économies : En confiant vos travaux à Leroy Merlin, vous pouvez bénéficier de la TVA réduite à 5,5% ou à 10% sur la pose et les produits, ce qui peut représenter une économie significative.
• Professionnalisme : Leroy Merlin s'engage à travailler avec des artisans professionnels, sélectionnés selon des critères stricts de qualité, afin de garantir un résultat final conforme à vos attentes.
• Solution clé en main : Que ce soit pour la pose d'une cuisine, d'une salle de bains, d'un revêtement de sol ou autres, le service de pose de Leroy Merlin vous offre une solution complète et clé en main pour la réalisation de vos travaux.
• Service adapté à votre projet : En magasin, les conseillers de Leroy Merlin vous guident dans votre projet en évaluant les travaux à réaliser ainsi que le budget associé. Un devis est établi afin de proposer des prix fixes et équivalent aux prix du marché. Les tarifs vous seront confirmés par la visite d'un artisan à votre domicile.

De plus, Leroy Merlin offre une garantie de parfait achèvement d'une durée d'un an, ainsi qu'une garantie de bon fonctionnement de deux ans. Pendant cette période, les artisans sont tenus de réparer ou de remplacer tout équipement mal installé ou défectueux, si nécessaire. Afin de profiter de ce service, rendez-vous en magasin ou contactez le service client Leroy Merlin.

Quels sont les services d’accompagnement proposés par Leroy Merlin ?

Bien plus qu’une enseigne de distribution de produits pour l'amélioration de l'habitat, Leroy Merlin propose une variété de services pour accompagner ses clients dans leurs projets d’aménagement. Ces services comprennent :

1. La location de matériel chez Leroy Merlin : Les clients ont la possibilité de louer du matériel et les outils nécessaires pour leurs travaux, ce qui leur permet d'économiser sur les coûts.
2. La location d'utilitaire chez Leroy Merlin. À travers cette offre, l’enseigne propose la location d'utilitaires pour faciliter le transport des matériaux et des produits.
3. Les cours de bricolage en magasin Leroy Merlin : Des cours de bricolage sont proposés en magasin pour aider les clients à acquérir de nouvelles compétences et à se familiariser avec les techniques de bricolage.
4. Le service Après-Vente Leroy Merlin : La société met tout en œuvre pour proposer un service après-vente de qualité pour répondre aux besoins et aux problèmes éventuels des clients.
5. L’assistance technique Leroy Merlin : Cette offre permet d’aider les clients à résoudre des problèmes ou à obtenir des conseils techniques pour leurs projets.
6. L’outil de diagnostic énergétique Leroy Merlin : Les clients peuvent également bénéficier d’un service outil de diagnostic énergétique pour les aider à évaluer la performance énergétique de leur habitat et à identifier les améliorations possibles.
7. Ou encore les travaux de rénovation - Paris : Leroy Merlin propose aussi des services de travaux de rénovation pour les clients résidant à Paris, offrant une solution complète pour leurs projets de rénovation.

Cours de bricolage en magasin Leroy Merlin : découvrez les bons gestes

Afin de réussir vos travaux, la maîtrise de certains gestes est nécessaire : installation électrique, application d'enduit, etc. Et pourquoi ne pas prendre des cours de bricolage auprès d’un magasin Leroy Merlin pour vous permettre d’acquérir quelques notions ?

En fonction du magasin choisi, vous pouvez trouver des ateliers pour la menuiserie, la peinture, la droguerie. Des ateliers destinés aux enfants sur le DIY et le jardinage sont même parfois organisés. Les cours sont dispensés en fonction de la disponibilité de chaque magasin. Consultez la page dédiée à ce service pour en savoir plus.

Comment Leroy Merlin fidélise ses clients ?

Leroy&moi est le programme de fidélité de Leroy Merlin, qui vise à récompenser la fidélité de ses clients. Il s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Entièrement gratuit, le dispositif offre différents avantages en fonction du statut du membre

Si vous êtes un particulier : Les membres du programme se voient octroyer un point de fidélité pour chaque euro dépensé. Ils bénéficient de 15 euros de remise chaque fois qu'ils arrivent à 500 points. Cette réduction est valable sur tous les services et produits de l’enseigne. Les membres qui dépensent plus de 10 000 € obtiennent le statut de "Membre Or". Ce qui leur permet de bénéficier d'une remise de 30 euros tous les 500 points. En plus de ces avantages, Leroy&moi offre également :

• La possibilité de retourner des articles sans tickets de caisse durant 12 mois
• Une assurance casse qui couvre la détérioration du produit durant son transport ou sa pose
• Une garantie réparation de 5 ans. Elle ne prend pas en charge les appareils achetés sur la Marketplace

Êtes-vous un professionnel?? Les professionnels profitent quant à eux d’un taux de remise permanente fixé selon le niveau de dépense :

• 0 à 9999 € par an : 3 %
• 10000 à 24999 € par an : 6 %
• À partir de 25000 € par an : 8 %

Ils bénéficient aussi d’un accès anticipé à la cour des matériaux dès 7 h, voire 6 h dans certains magasins. Leurs historiques d’achats ainsi que les factures sont également sauvegardés sur leur compte client.

Comment utiliser un code promo Leroy Merlin valide ?

Avec un code promo Leroy Merlin valide, vous avez l'opportunité d’ajouter une remise, un cadeau ou un autre type d'avantage à votre panier. Pour y parvenir, découvrez ici les étapes à suivre :

• Avant tout, faites votre choix parmi les codes de réduction Leroy Merlin répertoriés sur cette page et copiez-le !
• Puis, cliquez sur le lien qui mène au site de notre partenaire
• Une fois sur Leroy Merlin, sélectionnez vos articles
• Et avant de valider votre achat, collez votre code de réduction dans la case prévue à cet effet.

Comment retourner un produit Leroy Merlin ?

La procédure à suivre dépend du canal d’achat. Si vous vous êtes procuré le produit concerné en magasin, rapportez-le directement en magasin. Leroy Merlin procédera au remboursement des produits n’ayant pas été utilisés et rapporter dans leur emballage d’origine. N’oubliez pas de vous munir de votre facture ou de votre ticket de caisse.

Si vous êtes porteur de la carte de fidélité Leroy&moi et que vous avez perdu votre ticket, le retour reste possible dans les 12 mois suivant l’achat.

S’agissant de produits commandés en ligne, suivez ces étapes :

• Rendez-vous sur la page d’accueil de votre compte client
• Cliquez sur « Commandes et retours »
• Choisissez « Retourner un produit »

En cas de problème, réalisez votre demande par le biais du formulaire de contact. Si vous avez reçu un article endommagé, mettez en pièce jointe des photos qui le constatent.

À noter : il n’est pas possible de procéder à un échange pour les commandes passées sur le site. Il vous sera alors uniquement possible de demander un remboursement. Vous pourrez ensuite commander un nouveau produit.

Choisissez les équipements Leroy Merlin pour des travaux éco-responsables

Avec Leroy Merlin, vous pouvez réaliser des travaux éco-responsables et opérer des choix éclairés pour protéger la planète. En effet, la boutique en ligne a créé Home Index, un indicateur de notation de A à E. Celui-ci évalue l'impact socio-environnemental des articles en se basant sur 6 critères importants, à savoir :

• La réparabilité et la longévité
• La consommation d'eau et d'énergie pendant l'utilisation
• Les conditions de fabrication
• Les éléments constitutifs potentiellement nocifs pour l'environnement et pour l'homme
• L'emballage et la certification par des écolabels
• Les matières premières utilisées

Vous pouvez facilement trouver le score Home Index d'un produit en vous rendant sur la page produit, il est inscrit en dessous du bloc livraison. En magasin, vous pouvez simplement scanner le code-barres de l'article concerné avec l'application Leroy Merlin pour accéder à toutes les informations.

Modalités de livraison chez Leroy Merlin

Lorsque vous passez commande sur Leroy Merlin, vous avez également le choix entre différents modes de livraison, à savoir :

• Le retrait en magasin : Vous pouvez choisir de retirer votre commande gratuitement et rapidement dans le magasin Leroy Merlin de votre choix.
• La livraison à domicile : Vous avez la possibilité de vous faire livrer vos articles directement chez vous.
• La livraison express en 24H, certaines commandes peuvent être expédiées le jour même ou le lendemain de la commande.
• Ou bien la livraison en point retrait : Vous pouvez choisir la livraison en point retrait chez un commerçant partenaire (Mondial Relay et Colissimo).

La livraison à domicile est par ailleurs soumise à une exigence d'accessibilité pour les camions de 19 tonnes. Les frais varient en fonction du poids et du volume du colis.

Comment contacter le service client Leroy Merlin France??

Besoin d'aide pour une réclamation, un retour ou un suivi de commande ? Le service client Leroy Merlin est là pour vous. Voici les différents moyens pour les contacter :

• Formulaire de contact en ligne
• Téléphone : 03 59 57 46 04. Un agent vous assiste du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.