Créez une atmosphère zen et tendance dans votre maison grâce aux fleurs, plantes et bouquets prêts à être livrés par Interflora. Sublimez votre décoration d’intérieur sans faire exploser votre budget. Sur Interflora, vous pourrez également faire le plein d’idées-cadeaux à l’occasion d’un anniversaire, de la Saint-Valentin ou encore pour les fêtes de fin d’année. L’enseigne collabore avec plus de 2 500 fleuristes Interflora répartis sur le territoire national pour vous proposer des choix riches et variés ! Cerise sur le gâteau, de bons plans, remises et codes promo vous permettent d’économiser.
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EN BON D'ACHAT
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L’histoire d’Interflora
Interflora est une référence mondiale dans le secteur de la réalisation florale. La marque est le numéro 1 de la livraison de fleur dans plusieurs pays. L’année 1946 a vu la naissance de la marque. L’enseigne a choisi comme logo l’emblème de Mercure, le messager des dieux dans la mythologie romaine.
L’année 1975 marque le début d’une grande aventure : la naissance du Groupe d’Art Interflora qui réunit les fleuristes les plus talentueux pour participer aux compétitions florales internationales. En 1979, Jean-Michel Mertens a remporté la Coupe du monde des fleuristes à Melbourne. Il est le premier fleuriste français à avoir remporté ce titre.
Le premier site Internet de la marque est lancé en 1998. Quatre ans plus tard, Interflora investit le petit écran et devient partenaire de TF1 sur des émissions très suivies comme « Les moments de bonheur ».
Interflora met la satisfaction client et le travail en équipe au cœur de ses préoccupations. Plusieurs années marquantes caractérisent le savoir-faire de la marque. En 2016 et en 2017, Interflora a été élu respectivement « Meilleur Service Client de l’Année » et « Meilleure Entreprise de Livraison ».
Depuis sa création, l’enseigne ne cesse d’innover. Actuellement, Interflora est présent dans 145 pays et compte 45 000 membres avec 30 millions de bouquets expédiés chaque année.
Un logo plus innovant
En 2017, Interflora change de logo et met en place un nouvel emblème plus en adéquation avec son positionnement qui se veut innovant. L’enseigne a gardé Mercure et la signature « Messager de vos émotions » mais a changé la forme et les couleurs. Dorénavant, le logo se démarque par des tons or sur un fond noir. Une identité visuelle homogène et plus moderne, témoignant de sa montée en gamme depuis sa création. La devise d’Interflora est de transmettre des émotions dans tous les moments inoubliables de la vie de tous.
Interflora+ : c’est quel type d’offre ?
Avec le programme de fidélité Interflora+, économisez toute l’année sur vos frais de livraison. Pour 24,95 € profitez de la livraison offerte sur toutes vos commandes durant 1 année entière.
Pour en bénéficier rien de plus simple ! Parcourez le site et sélectionnez les bouquets qui vous intéressent puis ajoutez-les à votre panier. Accédez à votre panier, si vous avez un code promo Interflora insérez-le dans la case dédiée puis passez à l’étape suivante pour définir votre mode de livraison. Il vous faudra alors sélectionner l’offre Interflora+ pour l’ajouter au montant de votre panier. Il ne vous restera plus qu’à payer votre commande pour pouvoir ensuite profiter de la livraison gratuite dès votre première commande.
Grâce à Interflora+, faites plaisir toute l’année en faisant des économies sur vos livraisons.
Plus d’économies sur Interflora !
Faites des économies sur vos achats de fleurs en utilisant un code de réduction Interflora lors de votre commande. Notre site récupère tous les bons plans, offres promotionnelles, codes promos Interflora valides du moment afin de vous permettre d’acheter vos produits à prix réduit.
Faites plaisir toute l’année à votre entourage et offrez-leur des fleurs à moindre coût et sans dépasser votre budget.
Le CashBack est également un bon moyen d’économiser et de faire baisser le montant de la facture. Grâce à ce système vous bénéficiez d’un remboursement partiel de vos dépenses. Inscrivez-vous sur un site de CashBack pour en profiter pleinement.
N’hésitez pas à vous abonner à la newsletter du site officiel d’Interflora pour rester à l'affût de tous les bons plans. Une remise de bienvenue de 5€ vous sera offerte dès votre inscription. Grâce à votre inscription vous serez les premiers informés de toutes les réductions et offres promotionnelles du moment.
Comment appliquer un code promo Interflora valide ?
Tout d’abord parcourez notre page à la découverte des offres promotionnelles et codes de réduction Interflora. Une fois votre code copié dans votre presse papier rendez-vous sur le site Interflora depuis notre site.
Faites votre shopping comme à votre habitude et ajoutez vos produits dans le panier. Une fois votre choix effectué cliquez sur le panier pour accéder au récapitulatif de votre commande.
Dans la partie droite de votre récapitulatif, collez votre code de réduction Interflora dans la case “Vous avez un code promo ?” et validez votre saisie pour profiter pleinement de votre avantage Interflora et des économies réalisées.
L’expertise Interflora !
Parlez le langage des fleurs et sélectionnez vos bouquets avec l’aide des fleuristes passionnés d’Inteflora. Avec un réseau de 5200 fleuristes, Interflora vous apporte une qualité exceptionnelle et un savoir-faire sans égal.
Que vous recherchiez des fleurs, une plante ou même une création florale sur mesure, Interflora met son expertise à votre disposition peu importe que vous soyez un particulier ou un professionnel, faites-leur confiance pour apporter un soin particulier à vos fleurs.
Parcourez les différentes catégories du site et découvrez les compositions suggérées en fonction de l’évènement et de la symbolique des fleurs. Accompagnez vos fleurs de cadeaux gourmands comme des confiseries, une bouteille de champagne ou du chocolat ou bien de petits cadeaux romantiques comme une bougie parfumée par exemple.
Pensez à visiter le blog Interflora et découvrez des trucs et astuces pour entretenir vos plantes et bouquets, des messages spéciaux fête des mères, des idées cadeaux pour votre grand-mère ou des conseils pour entretenir vos pivoines ou vos orchidées.
En somme, Interflora c’est tout simplement des prix attractifs et un service client impeccable. Choisir Interflora, c’est opter pour un réseau d’artisans fleuristes d’exception et des bouquets de fleurs inédits !
Quelles sont les exclusivités Interflora ?
Partenariat avec Cadeaux.com
Si vous cherchez un cadeau original ou un présent personnalisé à offrir à vos proches, vous pouvez faire confiance à ce site partenaire d’Interflora. Quel que soit l’évènement, le site propose une multitude d’idées cadeaux pour répondre à chaque occasion.
Offres du moment
Rendez-vous dans la catégorie Cadeaux puis Bons plans pour retrouver toutes les offres promotionnelles en cours et faites-vous plaisir ! Laissez-vous tenter par des compositions florales uniques et à petit prix.
Livraison sans adresse
Grâce au service « livraison sans adresse », ce sera votre destinataire qui choisira l’endroit et le moment de la livraison. Le bouquet lui sera remis en main propre à son domicile, sur son lieu de travail ou dans un établissement public, selon ses convenances.
Un programme de fidélité
Grâce à Interflora+ faites des économies toute l’année sur vos livraisons de fleurs
Est-ce que vous avez l’application Interflora pour iPhone et Android ?
Facilitez vos achats grâce à l’application mobile d’Interflora pour iPhone et Androïd. Où que vous soyez et 7/7 vous pouvez accéder à l’intégralité du catalogue Interflora.
Détenteur du premier prix de l’application mobile e-commerce au Grand Prix Stratégies du marketing digital en 2013, l’application vous offre des fonctionnalités telles que les messages virtuels pouvant être consultés par le destinataire, un calendrier personnalisé pour ne plus rater une occasion de faire plaisir (mariage, anniversaire, baptême…).
N’attendez plus et téléchargez l’application mobile et faite plaisirs à vos proches et vos amis.
Comment payer sur Interflora ?
Sur Interflora, vous avez le choix entre différents moyens de paiement sécurisés, à savoir :
- Carte de crédit : incluant Visa, MasterCard, carte bleue et American Express.
- PayPal : utiliser la solution de paiement Paypal pour sécuriser vos paiements. Grâce à cette solution plus besoin de donner vos coordonnées bancaires.
- Cartes cadeaux : obtenez une réduction du montant de votre commande grâce aux cartes cadeaux Inteflora.
- Paiement en 3x sans frais : grâce à un partenariat avec Alma, échelonnez vos paiements, plus de stress
À propos de la livraison ?
Interflora se distingue aussi par son mode de livraison en moins de 4 heures. Grâce à son réseau de fleuristes, vous êtes livrés 7 jours sur 7, y compris les jours de fêtes et les jours fériés. Les détails :
- Pour une commande enregistrée avant 11 h en France métropolitaine, la livraison sera alors effectuée le lendemain avant 13 h.
- Pour une commande enregistrée jusqu’à 17 h, la livraison pourra être effectuée le jour même avant 20 h s’il reste des créneaux disponibles.
Pour bénéficier du service de livraison en 4 heures vous devez choisir un bouquet portant la mention « livraison par un fleuriste » dans sa description.
Vous souhaitez profiter de la livraison gratuite ? Abonnez-vous au programme Interflora+ et faites des économies sur vos commandes ! Pour seulement 24,95€, les frais de livraison vous sont offerts à destination de la France Métroploitaine, Corse et DROM COM pour une année.
Pour des évènements particuliers comme un deuil par exemple il est possible d’indiquer l’heure de l’évènement afin de permettre aux fleuristes d’honorer l’horaire de la cérémonie. À Paris et 1ère couronne les livraisons via l’Atelier peuvent se faire sur un créneau horaire de 2h et pour toutes les autres livraisons effectuées par les artisans fleuristes le créneau horaire sera d’une demi-journée.
Un problème avec votre bouquet Interflora ?
Vous avez droit à la garantie « Satisfait ou Relivré » pour les produits périssables tels que les fleurs, les plantes ou les produits alimentaires type chocolat par exemple. Cette garantie vous permet d’obtenir une nouvelle livraison sans aucuns frais supplémentaires.
Pour cela, contactez le service client Interflora pour effectuer votre réclamation et fournissez des photos permettant à Interflora de constater le problème.
Voici les délais pour déposer votre réclamation :
- 72 heures ouvrées si la réclamation concerne des fleurs.
- 10 jours suivant la date de livraison pour une réclamation concernant une plante.
- 30 jours si la réclamation est liée au service de livraison.
Passé ce délai, plus aucune réclamation ne sera acceptée par Interflora, donc n’attendez pas pour leur signaler tout problème rencontré lors de votre commande.
Joindre Interflora, c’est simple !
Vous pouvez contacter le service client d’Interflora :
- Par téléphone au numéro 08 25 20 20 20 du lundi au samedi et de 8h à 19h. Le prix de l’appel est de 0,29 € / minute.
- En remplissant le formulaire de contact disponible en ligne.
- Par mail à l’adresse suivante [email protected]
- Par courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : Interflora, Services Relations Clientèle, 103 avenue Maréchal de Saxe, 69003 Lyon.
- Via les réseaux sociaux Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn.