Découvrez Huawei, une marque reconnue mondialement pour ses smartphones, tablettes tactiles et montres connectées. Trouvez toutes les informations nécessaires pour choisir tranquillement l'appareil qui vous convient. Huawei est réputée pour son excellent rapport qualité/prix, vous permettant d'accéder aux derniers modèles performants à prix très attractifs. Profitez des offres spéciales, codes promo et remises que nous avons répertoriés pour économiser davantage sur vos achats chez Huawei. Visitez leur site pour explorer leur gamme de produits innovants et abordables, et faites-vous plaisir avec des appareils de haute qualité sans vous ruiner. Ne manquez pas ces offres exceptionnelles !
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Qu’est-ce que Huawei ?
A compléter
Quels sont les produits grand public de la marque Huawei ?
Huawei est réputée pour sa gamme de smartphones, comprenant notamment les séries Huawei P, Mate et Nova. En plus de ses smartphones, la marque dispose également d’une large gamme de produits grand public dans divers domaines, entre autres :
- Des tablettes : Huawei propose des modèles de tablettes telles que les séries Huawei MatePad et Huawei MatePad Pro, offrant un design premium, de grande performance et une expérience multimédia immersive. Vous pouvez acheter sur son site des accessoires authentiques comme le pencil, housse, souris ou clavier intelligent.
- Des ordinateurs portables : Les séries Huawei MateBook X, MateBook X Pro et les Business Laptop font actuellement partis des notebooks les plus performants du marché. Ces derniers modèles d’ordinateurs allient puissance et élégance pour répondre aux besoins des utilisateurs professionnels et créatifs.
- Des gadgets intelligents : En plus des derniers modèles de montres intelligentes des séries Huawei Watch GT et Huawei Watch Fit, Huawei propose également une gamme de gadgets connectés tels que des lunettes, des straps et des montres pour enfants. Ces produits sont dotés de fonctionnalités avancées de suivi de la santé, de suivi de l'activité physique et de connectivité, offrant ainsi une expérience intelligente et divertissante.
- Des écouteurs et speaker audio : Huawei fabrique également des écouteurs et des enceintes audio. La marque dispose de plusieurs modèles tels que le Huawei Freebuds pro et le Sound Joy. A vous de choisir le produit qui répond le plus à vos besoins.
Smartphone Huawei : Quel modèle choisir ?
Avec la multitude de smartphones disponibles sur le marché, Huawei a su se démarquer de ses concurrents comme Xiaomi ou Samsung en proposant une large gamme de modèles, offrant davantage de choix aux amateurs de la marque. Voici un aperçu des différentes gammes de smartphones Huawei actuellement disponibles, parmi lesquelles vous pourrez trouver le modèle qui répond le mieux à vos besoins :
- La série Huawei Mate : Elle regroupe les smartphones haut de gamme alimentés par HarmonyOS. Elle fait partie des smartphones phares de la marque aux côtés de la série P. Parmi les modèles récents de la série, on trouve le Huawei Mate X3, pliant, qui entre en compétition avec le Samsung Galaxy Z Fold. Le prix est élevé par rapport à son concurrent sud coréen.
- Le Huawei Mate 50 Pro est un autre modèle remarquable de la série. L'écran du smartphone est protégé par une technologie maison appelée Kunlun Glass. L'appareil photo XMAGE propose des fonctionnalités avancées telles que le mode super nuit, le portrait professionnel et la super macro. Il est considéré comme l'un des meilleurs photophones du marché.
- La série P : Anciennement connue sous le nom de série Ascend P, il s’agite d’une gamme de smartphones Android haut de gamme et de milieu de gamme fabriqués par Huawei. Ces téléphones sont conçus pour les consommateurs grand public et sont les smartphones phares de l'entreprise. Ils perfectionnent et étendent les technologies introduites dans les appareils de la série Mate, qui sont généralement destinés aux premiers utilisateurs. Parmi les récents modèles de la série P, on retrouve le P60 Pro. Ce bijou de technologie est équipé d'un téléobjectif ultra lumineux qui permet de capturer des photos d'une qualité exceptionnelle, peu importe la distance et l'heure. Vous pouvez zoomer jusqu'à ×200 même après la tombée de la nuit et capturer des paysages nocturnes étonnants en haute définition grâce à l'algorithme HUAWEI XD Optics.
- La série Nova : Le Huawei Nova et le Huawei Nova Plus sont les smartphones de milieu de gamme fabriqués par Huawei. Le dernier modèle de la série est le Huawei Nova 11 Pro. Ce qui le distingue, c'est son revêtement en cuir vegan, qui lui confère une sensation de fraîcheur et de luxe modéré grâce à une texture douce au toucher. Ce smartphone est équipé d'une fonctionnalité AI Snapshot qui vous aide à capturer avec précision et rapidité des moments dynamiques grâce à sa mise au point laser avancée, à la mise au point précise QPD Full-Pixel et à la technologie d'obturation sans délai. Il s'agit du smartphone idéal pour ceux qui recherchent des performances optimales avec un excellent rapport qualité-prix.
Que vous soyez plutôt série Huawei Mate, Huawei Mate 50 Po ou série P, consultez notre site avant votre commande et vérifier si un code promo Huawei est disponible pour vous permettre de faire des économies.
Est-ce que Huawei dispose d'un programme de fidélité ? Comment ça fonctionne ?
Profitez du programme de fidélité Huawei Points pour bénéficier d'une réduction de prix. Ce programme de fidélité Huawei Points fonctionne de la manière suivante :
- Accumulation des points : Vous avez la possibilité de cumuler des points My HUAWEI en effectuant des achats de produits éligibles sur la boutique en ligne de Huawei. Pour cela vous devez vous connecter sur le site avec votre identifiant HUAWEI ID.Chaque achat vous donne droit à un certain nombre de points qui est calculé en fonction du montant payé. Les points sont crédités sur votre compte client grâce à votre identifiant HUAWEI ID.
- Restrictions d'accumulation des points : Les achats de produits d'entreprises tierces, de services, de produits achetés à des fins professionnelles, ainsi que les achats effectués en dehors de la boutique en ligne de Huawei ne donnent pas droit à des points My HUAWEI.
- Validité des points : Les points My HUAWEI sont valides jusqu'au 31 décembre de l'année qui suit leur obtention. La date d'expiration des points peut être consultée dans la rubrique "Mon compte > Mes points" de votre espace personnel. Une fois expirés, les points My HUAWEI ne peuvent plus être utilisés et seront donc définitivement perdus, donc ne tardez pas à les utiliser !
- Utilisation des points : Il vous est possible d’utiliser vos points My HUAWEI pour obtenir des réductions de prix sur vos futurs achats. Pour cela, recherchez les produits éligibles sur la boutique en ligne de Huawei. Chaque point My HUAWEI équivaut à une réduction de 0,01 €. Lors de la finalisation de votre commande, vous pouvez choisir d'utiliser vos points pour obtenir une réduction de prix.
- Suivi des points : Le nombre de points My HUAWEI que vous avez cumulé est visible dans votre espace personnel, dans la rubrique "Mon compte". Les points sont automatiquement crédités après la date de livraison des produits éligibles achetés sur leur boutique en ligne.
- Conditions d'annulation des points : Huawei se réserve le droit d'annuler les points My HUAWEI qui vous ont été attribués s’il est déterminé qu'ils ont été crédités de manière incorrecte ou obtenus frauduleusement. Les clients sont responsables de la confidentialité de leur compte Huawei ID et de leurs mots de passe.
Qu’est-ce qu’un identifiant Huawei ?
Similaire à un compte icloud d'Apple, un identifiant Huawei vous permet d'accéder à différents services Huawei tel que le cloud et la boutique en ligne exclusive. Voici les étapes simplifiées pour créer votre identifiant Huawei ID :
- Ouvrez les paramètres de votre appareil Huawei.
- Recherchez l'option "Se connecter avec Identifiant Huawei ID ".
- Sélectionnez l'option "S'inscrire".
- Choisissez votre pays ou région dans la liste proposée.
- Lisez attentivement la déclaration de confidentialité de Huawei ID et appuyez sur "Accepter".
- Vous devrez maintenant fournir votre date de naissance.
- Choisissez ensuite si vous souhaitez utiliser une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour créer votre identifiant Huawei ID. Suivez les instructions à l'écran pour fournir les informations nécessaires.
- Si vous choisissez d'utiliser un numéro de téléphone, vous recevrez un code de vérification. Entrez ce code pour vérifier votre numéro.
- Enfin, créez un mot de passe sécurisé pour votre identifiant Huawei ID et terminez le processus d'inscription.
Comment utiliser un code promo Huawei ?
Pour utiliser un code promo Huawei, connectez-vous à votre compte Huawei avant de faire vos achats sur le site. Si vous n'en avez pas, créez-en un. Une fois connecté, ajoutez votre article au panier. Ensuite, vous aurez sur le récapitulatif de votre commande l'option "Utiliser un code promo". Cliquez dessus pour afficher la case correspondante et indiquez-y votre code de réduction Huawei.
Grâce au code promo Huawei que vous avez trouvé sur notre site vous pouvez à présent profiter d’une belle réduction sur votre commande.
Comment faire une demande de retour de produit chez Huawei ?
Pour retourner un produit chez Huawei, veuillez suivre ces étapes :
- Si vous avez effectué votre achat en utilisant votre Identifiant HUAWEI ID :
- Connectez-vous à votre compte Huawei en utilisant votre Identifiant HUAWEI ID.
- Accédez à la section "Commandes" de votre compte.
- Sélectionnez la commande contenant le produit que vous souhaitez retourner.
- Cliquez sur l'option "Retour".
- Choisissez le motif de retour approprié parmi les options proposées.
- Remplissez les informations requises dans le formulaire de retour.
- Validez votre demande de retour.
- Veillez à emballer soigneusement le produit dans son emballage d'origine avec tous les accessoires fournis.
Si vous avez effectué votre achat en tant qu'invité :
- Contactez le service client Huawei en fournissant les détails de votre commande.
- Indiquez que vous souhaitez retourner un produit et demandez les instructions de retour.
Après réception du produit retourné, Huawei procédera à l'examen de l'état du produit et à la vérification de la conformité avec les conditions de retour. Si tout est en ordre, Huawei effectuera le remboursement conformément à sa politique de remboursement.
Comment contacter le service client Huawei ?
Si vous avez besoin d’aide, nous vous invitons à consulter la FAQ du site. Si vous n’y trouvez pas de réponses à vos questions, vous pouvez contacter le service client par :
- Chat
- Par téléphone au : +33 800 972 285
- par e-mail via le formulaire de contact disponible sur le site.