Codes promo Deliveroo valides en mai 2024

Deliveroo, son histoire

Fondé en 2013 par Will Shu, directeur général de Deliveroo, ce service de livraison a révolutionné l'industrie de la restauration à Londres. Consterné par le manque d'options de livraison, Shu s'est donné pour mission de vous permettre de savourer vos plats préférés chez vous, peu importe où vous vous trouvez. Aujourd'hui, Deliveroo est une plateforme hyperlocale qui connecte les clients, les restaurants locaux et les livreurs indépendants de façon efficace et qui vous permet de profiter régulièrement de promotions ou de bon de réduction Deliveroo pour économiser sur vos repas.

Sa priorité est de vous garantir une livraison rapide, généralement en moins de 30 minutes. Grâce à son système de suivi en temps réel, vous pouvez suivre l’avancée de votre commande, de son départ du restaurant à son arrivée chez vous, avec la certitude qu'elle sera remise par des livreurs professionnels et dévoués. Forte de son succès, l'entreprise s'est étendue sur près de 10 marchés internationaux, avec des milliers de partenaires en France. Le marchand travaille en étroite collaboration avec des livreurs qualifiés pour offrir à ses millions de clients une expérience de livraison exceptionnelle. Avec Deliveroo, la satisfaction culinaire est à portée de main.

Les clients Deliveroo sont chouchoutés

Deliveroo prend très au sérieux la livraison de vos plats et de vos courses et en a d’ailleurs fait une de ses priorités. C'est pourquoi l’entreprise a adopté une approche hyperlocale, en développant son offre quartier par quartier. L’enseigne a consacré des années à comprendre les besoins et les désirs de sa clientèle, afin de lui offrir une sélection variée qui correspond à tous les goûts et à tous les budgets grâce à des promotions et des bons plans souvent renouvelés. Vous pourrez bénéficier d’offres exclusives tout au long de l’année.

Leur engagement envers les clients repose sur une promesse de qualité, de disponibilité et d'expérience. La société souhaite établir une véritable connexion avec chaque client, en lui offrant uniquement le meilleur. Chez Deliveroo, vous êtes entre de bonnes mains.

Un important réseau de restaurants et commerce partenaire

Depuis sa création en 2013, Deliveroo a connu une croissance fulgurante et compte désormais plus de 160 000 restaurants et commerces partenaires à travers le monde. Sa mission initiale était de fournir un service d'intermédiation entre les restaurants et les livreurs partenaires, permettant aux établissements, qu'ils soient de grandes enseignes ou des petits restaurants de quartier, de proposer la livraison à leurs clients pour la première fois. Grâce à ce modèle, le nombre de restaurants offrant la livraison a considérablement augmenté, élargissant ainsi les horizons culinaires des gourmands du monde entier.

Dans son ambition de devenir la plateforme de référence en matière de livraison, elle a étendu son offre aux commerces en 2018. Son service de livraison de courses repose sur la même technologie et la même expertise que celles utilisées avec ses restaurants partenaires. Aujourd'hui, Deliveroo collabore avec des enseignes prestigieuses telles que Co-op, Conad, Carrefour, Casino, Marks and Spencer, Picard, Waitrose et Whole Foods Market. Cette expansion lui permet de satisfaire les besoins de ses utilisateurs en leur offrant un large éventail d'options, que ce soit pour se faire livrer un délicieux repas ou pour faire leurs courses quotidiennes. L’entreprise s’engage à connecter ses clients avec les meilleurs restaurants et commerces, afin de leur offrir une expérience de livraison inégalée.

La technologie au service de la livraison

Deliveroo a mis au point une solution technologique avancée qui lui permet de gérer simultanément des centaines de milliers de commandes à travers le monde. Sa plateforme intuitive et fiable bénéficie tant aux livreurs qu'aux restaurants et commerces partenaires.

Grâce à sa technologie, de nombreux restaurants et commerces ont pu étendre leur activité en proposant des services de livraison, souvent pour la première fois. Les livreurs et livreuses partenaires profitent de possibilités de travail flexibles, tandis que les clients, quant à eux, profitent d'un choix très étendu pour se faire livrer.

La technologie Deliveroo est évolutive et constamment améliorée, lui permettant d'optimiser tous les aspects du service. La société exploite des solutions technologiques innovantes, telles que l’algorithme Frank, pour connecter de manière efficace les restaurants, les commerces, les livreurs et la clientèle. Frank évolue constamment afin d’affiner les estimations de temps de préparation des commandes, ainsi que les délais de livraison en fonction des moments de la journée.

Chez Deliveroo, l’équipe s’engage à offrir une expérience de livraison toujours plus performante, grâce à sa technologie de pointe. Son objectif est de garantir une connectivité fluide entre tous les acteurs impliqués, afin que chaque commande soit préparée avec soin et livrée dans les délais les plus courts.

Toujours plus proche des clients

Chez Deliveroo, l’équipe est passionnée par la diversité culinaire et ne cesse de repousser les limites pour vous offrir des saveurs toujours plus surprenantes et vous faire découvrir des commerces uniques. Leur objectif est d'élargir constamment leur offre et d'inviter de nouveaux restaurants à s'installer dans votre quartier, afin de vous offrir un choix toujours plus vaste.

C’est pour cette raison que Deliveroo innove et lance les Cuisines Editions. Ce concept permet aux restaurants de s'établir dans de nouvelles zones à moindre coût et sans risque. L’équipe aide ces restaurants à créer des cuisines dédiées exclusivement à la préparation des plats à livrer, sans avoir à investir dans un emplacement physique coûteux. De plus, l’enseigne fournit à ses partenaires des données et des analyses pour les aider à déterminer les plats et cuisines les plus populaires dans chaque zone. Ainsi, ces partenaires peuvent développer leur activité tout en proposant une grande variété de choix à leur clientèle.

Par ailleurs, l’entreprise investit également dans son service de livraison de courses. Il a élargi sa gamme de partenaires pour inclure de grands supermarchés ainsi que ses établissements Deliveroo HOP. Ces établissements dédiés à la livraison rapide sont déjà présents dans plusieurs marchés, vous permettant de commander tous vos produits essentiels en quelques clics.

Deliveroo met tout en œuvre pour vous offrir une expérience culinaire et un service de livraison exceptionnel. Que vous souhaitiez déguster les plats de vos restaurants préférés ou commander vos courses, l’enseigne s’engage à vous fournir une sélection variée, un service de qualité et une livraison rapide, directement chez vous.

Économiser sur Deliveroo : les astuces

Chez Deliveroo, n’hésitez pas à utiliser les codes promo et les bons plans que nous diffusons ici pour vous permettre d’économiser lors de vos achats. Vous pourrez ainsi profiter des meilleurs prix sur vos plats ou vos courses.

Notre équipe met régulièrement à jour les codes de réduction et les offres promotionnelles pour vous permettre d’économiser au quotidien lors de vos commandes. En disposant d’un code de réduction Deliveroo valide au moment de votre achat, vous pouvez bénéficier de réductions importantes. Toute l’année nous diffusons également des promotions telles que 1 acheté = 1 offert, les offres de livraison gratuite, les promotions permettant d’obtenir un produit gratuit, etc.

Vous pouvez également vous inscrire à la Newsletter Deliveroo afin d'être informé sur les nouveautés. Ne manquez pas cette occasion tout en vous régalant avec les délicieux plats de vos restaurants préférés.

Comment utiliser mon code promo ?

Vous avez obtenu un code promo Deliveroo sur notre page ? Profitez-en pour obtenir une remise importante sur les plats que vous allez commander. Pour appliquer cette remise, rien de plus facile :

• Indiquez votre adresse de livraison ;
• Choisissez le ou les plats que vous voulez commander et mettez-les dans votre panier ;
• Au moment du paiement, saisissez votre code de réduction dans le champ prévu à cet effet ;
• Validez votre achat et profitez de votre réduction ;
• Patientez et recevez votre commande en moins de 30 minutes.

Chinoises, américaines, halal, indienne... toutes les spécialités sont à l’honneur

Découvrez les délices culinaires proposés par Deliveroo et laissez-vous séduire par sa vaste sélection de plats savoureux. Que vous soyez à la recherche d'une pizza croustillante, d'un délicieux burger juteux ou d'une cuisine internationale raffinée, l’enseigne a de quoi satisfaire tous les palais.

Deliveroo a soigneusement choisi des restaurants locaux de qualité, réputés pour leur cuisine exceptionnelle. Vous pouvez explorer une variété de cuisines telles que la cuisine italienne, la cuisine asiatique, la cuisine française, la cuisine indienne, la cuisine végétalienne et bien plus encore.

Sa plateforme conviviale vous permet de parcourir facilement les menus et de filtrer les résultats en fonction de vos préférences alimentaires. Vous pouvez également consulter les avis des clients pour vous aider dans votre choix. Une fois que vous avez trouvé le plat qui vous fait envie, passez votre commande en quelques clics et attendez que l’équipe de livreurs dévoués vous apporte votre repas directement à votre porte.

En plus de la diversité des types de cuisine, le marchand met également en avant des offres spéciales et des promotions exclusives. Vous pouvez profiter de codes promo et de réductions pour rendre votre expérience encore plus agréable. Que vous soyez à la recherche d'une soirée gourmande en solo, d'un dîner en famille ou d'un repas entre amis, Deliveroo est là pour répondre à toutes vos envies culinaires.

N'attendez plus pour découvrir les plaisirs gustatifs que l’enseigne a à vous offrir. Laissez-vous tenter par les plats alléchants et faites-vous plaisir avec une expérience culinaire unique, sans quitter le confort de votre domicile. Commandez dès maintenant et laissez ce professionnel régaler vos papilles avec de délicieux plats préparés avec passion par ses restaurants partenaires.

Que faire en cas de souci avec ma commande ?

Deliveroo est conscient que des problèmes peuvent survenir et s’engage à vous offrir la meilleure assistance pour les résoudre. Votre satisfaction est leur priorité et l’entreprise fera le nécessaire pour vous apporter une solution satisfaisante.

Si un produit est manquant dans votre commande, que vous avez reçu le mauvais produit ou que la qualité n’est pas satisfaisante, l’équipe de Deliveroo est là pour vous aider.

Vous pouvez donc les contacter directement via l'option d'aide présente dans l’application Deliveroo. Si vous préférez contacter le service par e-mail, n'hésitez pas à écrire à [email protected].

Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais et l’équipe vous proposera des solutions afin de vous permettre d’être entièrement satisfait de votre expérience avec Deliveroo.

Je ne peux pas réceptionner ma commande Deliveroo suite à un contretemps, que faire ?

Si vous savez que vous ne serez pas disponible au moment de réceptionner votre commande, il est important d’en informer rapidement leurs équipes via l’application Deliveroo.

Le livreur tentera de vous contacter s'ils rencontrent un problème lors de la livraison à votre adresse. S’ils ne parviennent pas à vous joindre, le service client prendra le relais en vous contactant par téléphone ou par e-mail. Attention à bien consulter vos e-mails, cela vous permettra de suivre les mises à jour effectuées sur votre commande.

Si malgré cela vous restez injoignable le livreur attendra 10 minutes maximum avant de repartir sur sa tournée. Passé ce délai votre commande sera alors débitée bien que la livraison n’ait pas pu être effectuée. Il est donc important de vérifier que vous êtes disponibles pour réceptionner votre commande.

Je souhaite retourner un produit non-périssable, comment je fais ?

Pour toute question concernant les retours de produits commandés sur la plateforme, adressez-vous directement au partenaire chez qui vous avez effectué votre commande. Chaque établissement dispose de sa propre politique de retour et est responsable des droits de rétractation applicables à ses produits. Vous pouvez lire sur le site du marchand les détails de contact de ses partenaires pour faciliter la communication avec eux.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, le service client de Deliveroo est disponible pour vous aider. L’enseigne s’engage à vous offrir une expérience client satisfaisante et à faciliter les échanges entre ses clients et ses partenaires.

Comment contactez Deliveroo pour une livraison ?

Deliverro ne prend pas de commande par téléphone ou par mail, toutes les commandes doivent être effectuées directement sur le site ou l’application Deliveroo.
En cas de problème vous pouvez contacter leur service client à l’adresse e-mail [email protected].