BFM Business
Décryptage

CAP4 LAB : « Proposer une expertise complète dans le domaine de l’intégration et du cycle de vie de la Data »

[CONTENU PARTENAIRE] Véritable expert dans le domaine de l’intégration des systèmes et du développement des API, le cabinet de consulting CAP4 LAB accompagne les grands comptes en France comme à l’international, reconnu comme le meilleur dans son domaine. Interview avec Mauro Rocco, l’un des deux fondateurs de la société.

En quelques mots, comment pourriez-vous présenter l’activité de CAP4 LAB ?

CAP4 LAB est une entreprise internationale implantée en France spécialisée dans l’intégration des systèmes et dans la stratégie et le développement des API (interface de programmation applicative). Nous sommes partenaire privilégié de Salesforce et expert de leurs technologies multicloud : MuleSoft, Sales, Commerce, Marketing, Service et Tableau.

Fondée en 2017, notre société, basée à Paris, sert 90 % des clients du groupe en France et les accompagne dans le monde entier notamment en Asie et en Amérique du Nord.

Qui sont justement les clients que vous accompagnez à ce jour ?

En France, nos clients sont essentiellement des grands comptes du CAC 40 travaillant dans des secteurs d’activité extrêmement variés avec entre autres le luxe, la distribution, l’alimentaire, la construction, l’aérospatial, la logistique et l’énergie.

Quel est l’intérêt pour ces grandes entreprises à se tourner vers CAP4 LAB aujourd’hui ?

Il est important de rappeler que CAP4 LAB est une entreprise spécialisée et que nos clients recherchent la qualité pour l’extraction et l’exploitation de leurs datas : cela signifie qu’ils peuvent échanger avec de véritables experts dans les domaines des API et des technologies Salesforce.

La compétence des 200 salariés du groupe et la maîtrise de ces technologies permettent de leur offrir une totale sécurité pour mener à bien leur projet ; ce qui a forgé au fil des années la grande réputation de CAP4 LAB ainsi que son succès.

L’objectif est donc d’offrir une expertise sur mesure en fonction des besoins métier de chacun de vos clients ?

Effectivement, nous avons développé à travers nos différentes entités européennes et internationales des services basés sur l’écoute et la connaissance métier avec l’aide de nos équipes comptant plus de 20 nationalités et parlant 19 langues.

La proximité géographique de nos filiales européennes, asiatiques et américaines permet à nos experts de posséder une très bonne compréhension des enjeux et des contraintes des marchés locaux, apportant un service à haute valeur ajoutée.

Quels sont les enjeux actuels pour vos clients ?

Les grandes entreprises sont confrontées à de nombreux défis, quel que soit le marché sur lequel elles évoluent. L’un des principaux enjeux tourne autour de la Green IT : il faut désormais savoir faire mieux en consommant moins.

L’autre enjeu concerne la Data Intelligence pour accéder à des données structurées, utiles, et disponibles en temps réel. Pour avoir une bonne stratégie digitale, il faut en priorité être propriétaire de ses datas. Actuellement, il s’agit de la majorité des demandes de nos clients.

Notre travail d’intégration des systèmes, de collecte et de traduction des datas est essentiel afin d’assurer des données de qualité pour le succès de la stratégie d’utilisation de l’IA. Il s’agit d’un travail fondamental pour un retour sur investissement immédiat.

Quelles sont désormais les perspectives d’avenir pour CAP4 LAB ?

Notre objectif et de continuer notre expansion mondiale, de la consolider tout en gardant la même qualité de service.

Le défi majeur de CAP4 LAB est d’étendre son offre dans tous les domaines de la data : nous sommes capables de développer de nouvelles compétences autour de sujets tels que la data streaming, la data intelligence, mais aussi le machine learning. L’objectif : Devenir un expert du cycle de vie de la Data.

Ce contenu a été réalisé avec SCRIBEO. La rédaction de BFMBUSINESS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.

En partenariat avec SCRIBEO